LV Metis 鈕扣的問題... - LV

在這邊跟大家分享一下維修問題...

後來看了大家的分享
確定的覺得我的包包有問題
所以在上星期二（1/9）跑去了百貨公司送修

我是住在美國，包包是在倫敦買的。
所以帶去直營店之後，店員先跟經理評頭論足一下...兩個人都覺得有問題...
決定幫我寫送修單。
然後要我回家寄收據的照片給他看
（送修當天需要帶去）
後來在兩天後收到了電話要我把包包帶去修理

我馬上，上網找了一下，包包買了其實一個月內是可以退的（就算是跨國）或是換。就算
是用過（這部分官網的換貨說明沒有些很清楚，所以是模糊地帶）

我在維修當天，帶了全部的配備（盒子，防塵袋，袋子跟收據）
他們一開始只願意幫我送修，也就是我需要等3-6星期。如果他們覺得真的是包包的問題
，會幫我修好，或是給我一個新的。
但是只有一個月內有換貨服務啊......

所以他們給了我三個選項：
第一個是：現場直接換（但是要補美國稅差，大概6000台幣）......這邊他是退你credit.
在直接買一個...

第二個：送修，LV確定真的有問題，直接給我一個新的（不用補稅差）要等至少三星期。

第三個：送修之後原廠說沒問題。但是我還是想換，這要補稅差，而且不能超過30天（第
一次購買的30天）這也是退你credit 在直接買一個...

但是因為我是12/28買的。
所以如果天送修3星期，我就已經超過可以換的時間了...

所以當下我很猶豫......

後來經理出來了...看到包包真的很歪...他也比對了全新的跟我的...發現很明顯斷了一截。

所以他做直接讓我換一個（也就是2的選項）

很開心...也很欣慰。還好沒有白花錢買了一個爛包包...終於鬆了一口氣...
在這裡分享給大家...希望大家不要遇到我這倒霉的事情...
另外在國外買包包最好第一天就買。試背幾天，有問題可以馬上回去店裏詢問。
不要像我最後一天才買...有問題真的也沒辦法...還好可以換......

最後分享一下我的舊包包有多短...

https://i.imgur.com/VP2mPGK.jpg



引述《catherinecat (catherine)》之銘言：
: 板上很紅的LV Metis.
: 我也有一個。用了大概一個星期而已，我就發現他的扣子不太好扣，常常扣了，但是一
下
: 就跳開了。
: 然後我發現那個扣子常常被我督不到那這個洞，感覺好像旁邊已經有一點點小刮痕...
: 請問大家的會這樣嗎？
: 另外，他裡面沒放什麼東西，但是不知道為什麼包包扣起來會左右兩邊翹翹的...我研
究?
: 板上大家的包包，好像都沒有這個問題耶...
: 不管我放東西或是沒有放都翹翹......
: 為什麼呢？？？
: 而且我覺得還蠻翹的......
: https://i.imgur.com/CeGA6Sq.jpg
: https://i.imgur.com/aSJ1bOA.jpg
: https://i.imgur.com/l1rVmjn.jpg
: 大家的都這樣嗎
: 謝謝

--