LV Metis 鈕扣的問題... - LV

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在這邊跟大家分享一下維修問題...

後來看了大家的分享
確定的覺得我的包包有問題
所以在上星期二(1/9)跑去了百貨公司送修

我是住在美國,包包是在倫敦買的。
所以帶去直營店之後,店員先跟經理評頭論足一下...兩個人都覺得有問題...
決定幫我寫送修單。
然後要我回家寄收據的照片給他看
(送修當天需要帶去)
後來在兩天後收到了電話要我把包包帶去修理

我馬上,上網找了一下,包包買了其實一個月內是可以退的(就算是跨國)或是換。就算
是用過(這部分官網的換貨說明沒有些很清楚,所以是模糊地帶)

我在維修當天,帶了全部的配備(盒子,防塵袋,袋子跟收據)
他們一開始只願意幫我送修,也就是我需要等3-6星期。如果他們覺得真的是包包的問題
,會幫我修好,或是給我一個新的。
但是只有一個月內有換貨服務啊......

所以他們給了我三個選項:
第一個是:現場直接換(但是要補美國稅差,大概6000台幣)......這邊他是退你credit.
在直接買一個...

第二個:送修,LV確定真的有問題,直接給我一個新的(不用補稅差)要等至少三星期。

第三個:送修之後原廠說沒問題。但是我還是想換,這要補稅差,而且不能超過30天(第
一次購買的30天)這也是退你credit 在直接買一個...

但是因為我是12/28買的。
所以如果天送修3星期,我就已經超過可以換的時間了...

所以當下我很猶豫......

後來經理出來了...看到包包真的很歪...他也比對了全新的跟我的...發現很明顯斷了一截。

所以他做直接讓我換一個(也就是2的選項)

很開心...也很欣慰。還好沒有白花錢買了一個爛包包...終於鬆了一口氣...
在這裡分享給大家...希望大家不要遇到我這倒霉的事情...
另外在國外買包包最好第一天就買。試背幾天,有問題可以馬上回去店裏詢問。
不要像我最後一天才買...有問題真的也沒辦法...還好可以換......

最後分享一下我的舊包包有多短...

https://i.imgur.com/VP2mPGK.jpg



引述《catherinecat (catherine)》之銘言:
: 板上很紅的LV Metis.
: 我也有一個。用了大概一個星期而已,我就發現他的扣子不太好扣,常常扣了,但是一

: 就跳開了。
: 然後我發現那個扣子常常被我督不到那這個洞,感覺好像旁邊已經有一點點小刮痕...
: 請問大家的會這樣嗎?
: 另外,他裡面沒放什麼東西,但是不知道為什麼包包扣起來會左右兩邊翹翹的...我研
究?
: 板上大家的包包,好像都沒有這個問題耶...
: 不管我放東西或是沒有放都翹翹......
: 為什麼呢???
: 而且我覺得還蠻翹的......
: https://i.imgur.com/CeGA6Sq.jpg
: https://i.imgur.com/aSJ1bOA.jpg
: https://i.imgur.com/l1rVmjn.jpg
: 大家的都這樣嗎
: 謝謝

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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2018-01-17
OK的那個怎麼油邊看起來沒有抹得很整齊?
Mia avatarMia2018-01-22
邊膠很崎嶇,天啊這品管真的令人失望
Robert avatarRobert2018-01-25
好可怕的品管
Sandy avatarSandy2018-01-28
我都覺得深圳出產的lv品質還比這好
Puput avatarPuput2018-02-01
皮革壓印的尖花到邊緣就是低於平面,邊膠是要怎麼跟沒有
壓紋的地方上的一樣高?先搞懂商品設計再評論。
Yedda avatarYedda2018-02-05
第一次看到這種狀況 好扯
Zenobia avatarZenobia2018-02-09
同意t大說的,應該是先上邊膠,再壓印花的,才有邊膠沒
塗好的錯覺
Frederica avatarFrederica2018-02-14
設計不良,像被狗啃過
Selena avatarSelena2018-02-14
其實邊膠是最後一道工序,等乾要等很久。
Gary avatarGary2018-02-16
原來如此
Blanche avatarBlanche2018-02-17
這品管真的很誇張,還好原po有換到新的
Damian avatarDamian2018-02-17
我也拿皮夾回櫃上問過,官方都是說要回維修中心判斷是
不是產品本身問題,是才會換不是就報價,時間都很長,說
真的聽到就不想弄了...恭喜原po更換成功