lherb為什麼會被取消訂單 - 網店

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前幾天75折活動下了兩單

我有上網google過了

訂單幾天後就突然收到 email說被取消

原因不明

品項裡面有個爽膚水

我在想是這個無法寄嗎

因為是液體的關係嗎

刷卡已經刷過了

錢也不知道會不會退給我

有人有類似經驗嗎

謝謝大家

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All Comments

Brianna avatarBrianna2021-09-08
可以寫信問客服,既然訂單被取消一定會刷退
Ethan avatarEthan2021-09-09
寄過液體沒問題啊 你問客服吧
Brianna avatarBrianna2021-09-09
液體沒問題
Lucy avatarLucy2021-09-10
沒有被取消過欸、液體也寄過應該是沒問題(橄欖油、荷荷芭油之類的)寫信問看看客服?
Eartha avatarEartha2021-09-10
是商品缺貨,這問題他們一直不解決!我也被取消兩次過他們會直接退款
Rachel avatarRachel2021-09-11
mail裡面會寫原因喔如果英文可以直接找美國客服
Charlotte avatarCharlotte2021-09-11
跟他們對談
Rachel avatarRachel2021-09-12
他們是似乎是給買家訂然後依照庫存量安排訂單出貨順序,感覺這即時庫存做的有點糟
Elizabeth avatarElizabeth2021-09-12
之前買沒有被取消過欸 可能要直接問客服