LG 滾筒維修 (使用約7~8年) - 家電

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：LG WD-S15DWD
購買時間約2014~2015年左右

滾筒出現LE錯誤訊息 看了一下網路上的狀況 換個霍爾感應器 似乎不是甚麼大問題

上上週家人依照LG原廠說明書上的電話報修 洗衣機拔掉電源 等師傅來處理

師傅第一趟來的時候洗衣機又正常 說甚麼用熱水會導致感應器異常
離開之後家人使用又發生一樣的問題(未收費)

第二趟師傅換了零件之後 收費2000 但問題依舊

第三趟師傅過來看說要換主板 要再約時間更換

第四趟也就是昨天 更換了板子費用4000元 原本以為就此結束了
但洗衣機運作行程倒數38分的時候 繼續給你LE錯誤訊息....
滾筒門鎖死還打不開 衣服卡在裡面拿不出來 趕快打給師傅詢問
說斷電15分鐘門就可以打開 但15分鐘過後依舊無法打開....

第五趟同一天緊急過來處理之後 後續問題依舊....


這樣實際維修也跑了三趟有了 收費了6000元問題始終無法解決
已經對LG維修師傅沒甚麼信心了 6000元拿回來加錢買新機還比較實在

想詢問有沒有大大有類似保外維修沒修好的經驗
現在很怕這6000元就這樣打水漂要不回來
有沒有甚麼管道可以反映這問題 保障自己的權益呢?

8/8更新
大概在8/3還是8/4維修師父過來維修 我媽媽有說假如這次沒修好要求退費
這次維修師父把這錯誤代碼會更換的零件都換上
他說這個錯誤代碼有四個零件 上次換了常發生問題的兩個零件 這次換另外兩個
假如還是有問題就算老師傅也沒輒 說什麼要搬回公司檢查
不過之後是有正常了 不然我猜你也沒辦法從三樓搬到一樓 修好再從一樓搬到三樓吧XD

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