laurenhi-退貨是讓買家自己寄回韓國 - 網店

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＊店家名稱：laurenhi

＊店家連結：https://m.laurenhi.tw

＊商品名稱：Mipel束帶圓形平底鞋

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)

https://imgur.com/JJPAeVu

https://imgur.com/1g9j80f

https://imgur.com/jzG9uWD

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)

原商品網站：https://reurl.cc/Mvbl8v

https://imgur.com/tyJI5ML

https://imgur.com/aDYfvj1

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

因為網購踩過幾次雷，所以選擇賣家的時候特別在意能否退換貨，這次選擇是韓貨lauren
hi，在看退換貨說明時有寫到因為顧客個人因素是可以退換貨的，加上他們官網有台北的
客服電話，我很自然地以為退換貨是寄送至台北，所以就下訂了兩雙鞋。

第一雙鞋我很喜歡沒什麼問題甚至在官網給了好評，第二雙鞋價格比第一雙高，但打開有
濃濃的塑膠味，而且綁帶的扣環是穿孔式的非常不方便，所以我就打算退貨這雙鞋，本來
想說負擔台灣的運費各種扣除也還好，沒想到客服居然回覆我「要自己寄回韓國辦理退貨
」，官網完全沒有寫到這個部分，而且還特別強調運費幾百塊可能會很冗長等讓人很不愉
快，那你台北公司存在的意義是什麼？只是中介翻譯跟聯繫？

第一次買網拍這麼不愉快到上來發文，我還是會堅持退貨，請大家買這家前請考量退貨要
自己處理寄回韓國喔，謝謝。


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