KnightsBridge的衣服品管似乎不太好 - 百貨公司

※ 引述《waywaychin (我也要隻武裝熊)》之銘言：
: 原文恕刪..
: 我很常遇到掉釦子耶
: 像我也試穿過一件U'db的褲子，側邊裝飾扣在摸的時候就掉了
: 但我覺得掉釦子這件事我還挺能接受的，
: 新的衣服感覺都縫得挺不牢的
: 如果再加上買的那件衣服是有人試穿過的話
: 釦子一定更加容易掉
: 所以衣服買回家,有釦子的地方我都會稍微檢查一下
: 會掉的樣子就幫她補強一下
: 其實仔細看有些衣服的釦子收尾是沒打結的
: 所以還是建議買回家要檢查
: 畢竟製程中阿桑要縫那麼多的衣服
: 每個行業都是有"良率"問題吧

很同意wayeaychin板友的說法@@
記得我兩年前第一次在Knight Bridge買洋裝，當時還是王小姐代言
（雖然對王代言人沒興趣，純喜歡設計風格，
但是對這批新的代言人卻很不滿意…再也沒買過kb衣服）

洋裝一看就很喜歡，但是當下就發現釦子有點不穩搖搖欲墜…
我跟小姐反應，小姐馬上跟我說可以現場幫你縫牢靠點，
我就先到處逛逛，等過一下再回去拿，的確是已經縫好的～
所以穿到現在還是很牢固，我認為這是板友下次光顧kb可以注意的地方，
請小姐幫你多補一下ok的。

小時候就常看到阿姨們新買衣服就在那邊縫啊縫的，
不管是縫釦子，或是把衣服的邊、線頭等等加強，
那時候還不懂新衣服怎還需要這樣做，
等到自己開始買衣服後就很在意～

所以在櫃上挑衣服的時候，因為價格較高，當然也會注意是否有那個品質，
會看得比路邊仔細很多，
看到釦子有鬆（可能不是沒縫牢，而是線太少，比方說只縫三針）
那這時我可能會要求店家補成10針xD? 主要也是可以自我評估線的粗細算針數等等，
也免去掉釦子的問題，

或是線頭有鬆脫，有漏針，我認為這些很多都是工廠做出來難免的問題，
但是你不能說全部都是品質控管不仔細，
畢竟很多你喜愛的熱門衣服是滿多人試穿過的，
我們不能確定上面是否有因此造成鬆脫或是變色，

所以專櫃小姐跟客服人員的現場服務當然也就相當重要，
買家在專櫃上能自由的挑選衣服，並且獲得小姐們的所有幫助，
我想這也是一個產品價值的核心之一，

釦子不管是否有鬆，可以請小姐多補幾針，
線頭有無異常過長，可以請小姐幫忙評估或給予保證，
衣服是否被沾染異物，可以請小姐直接拿新貨或是調貨…

我曾經遇過衣服整個領口都被試穿者弄到滿滿粉底液，
無奈全省已經沒貨，也沒任何更換SIZE，
只好請小姐拿到後面使用衣物清潔劑，小姐也在後面弄了快半小時…

不過神的是，竟然洗掉了ˊˋ，
沒辦法，喜歡的衣服不管釦子掉不掉，髒不髒，只剩下一件的當時只想帶走啊XD

既然要帶走，就要仔細的檢查過囉，
畢竟就是因為喜歡啊…


回家後可以多檢查兩下，自己動手一定也很珍惜的慢慢縫，
我想衣服的價值不只在於廠商以及品牌的供應設計，
一個會照料衣服的顧客也是增加該衣服價值中的一環，

另一個因素就是，我相信今天你買路邊攤100元去跑趴，
自己滴到飲料，可能就是認了，
但是你穿了Chanel的洋裝去，有點潔癖(比喻一下)的朋友可能光認為
那邊的髒空氣，煙啊，酒啊…甚至誰坐過的椅子，
就是在傷害衣服了，

我相信不少人對這些高單價的衣服都充滿這些類似的心情，
所以衣服有多少能耐，以及你有多想測試它的極限，
都是造成一個衣服品質，在購買過後的價值上的問題一環，

講了這麼多，其實也是想告訴大家，別讓權利睡著啊，
逛專櫃的時候自己現場多注意細節，釦子啊、線頭、裝飾、蕾絲破洞xD?
比起回家之後，穿過之後，再來講衣服的糟品質，

畢竟當時購買的現場的任何服務人員，就是包含在品管以及行銷的一環呀～
請讓他們完成自己必須幫助客戶的部份吧～

在事後發生的問題，相信溝通上，比發生之前絕對困難許多。


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