Jomashop退貨問題 - 網店

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By Irma
at 2020-12-15T23:15

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請問有人有在Jomashop退貨的經驗嗎?
包裹打開就發現包包提把斷裂無法使用,
應該是包裝問題所以運送過程被壓斷,
客服有回應,如果可以接受包包,賠償700美金(包包原價三萬多不含稅)。

但是我還是想退貨,但目前對方回應是退包包全額,我必須負擔來回運費跟來回稅金。
要自己聯絡我們這邊的海關,看能不能獲得補償。

請問有人有類似經驗嗎?謝謝!

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Tags: 網店

All Comments

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By Tracy
at 2020-12-17T02:21
我覺得如果把手可以送修,價格低於700
美金,拿去修可能比較划算。
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By Doris
at 2020-12-18T11:03
海關不可能退關稅的 你頂多跟電商爭取
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By Ida
at 2020-12-20T20:24
瑕疵退貨關稅問題好像有人分享過 可以搜
看看

ezway與身分證字號

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By Jacob
at 2020-12-15T21:48
雖說有了ezway的目的 是不用提供給物流或網站身分證號 可是我的集貨跟我要了 有沒有不提供身分證號也可以的集貨 我覺得很奇怪的是說 用了ezway反而要給集貨身分證號 這是怎樣的政策呢 謝謝 - ...

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By Christine
at 2020-12-15T18:19
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By Audriana
at 2020-12-15T18:06
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By Lydia
at 2020-12-15T17:18
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請問有人被集運收過分單費嗎?

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By Iris
at 2020-12-15T16:57
https://i.imgur.com/8cODe1N.png 這次空運買了10KG左右 突然被集運要求分單費 不知道有人遇過類似的狀況嗎? 集運的意思是說包裹打包起來比較大 可能要付超材費 所以他打成兩包 才10公斤就要多付15 感覺有點怪怪的 - ...