i珍食/友善時光撲空情況 - 便利商店

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個人經驗,

全家的友善時光,在 APP 看到之後不要隔太久的話,
幾乎都可以順利買到,很少撲空。

711的i珍食,麵包類大概5次有1次找不到,
跟店員確認之後,通常是「提早下架報廢」。

但i珍食的便當類就很靠人品了!
5次有3次找不到。
問店員也只會得到「架上沒有就沒有」的答案。
非常堅持不是「提早下架」,也不是私下留起來。

找不到該商品之後,在現場等到 app 清單下次更新,
仍然在清單上,再過半小時也還是在清單上。
詢問店員是否能刪除以免其他人受害,店員說無法。
是否需要回報主管或總公司,店員也說不用。

這板有店員、有顧客。
想請教大家,常遇到類似的事嗎?
知道是什麼原因嗎?
謝謝。

PS. 遇到類似情況,不管是全家還是711,歡迎推文。謝謝。

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All Comments

Hedy avatarHedy2022-02-04
我家附近的7-11會拍照給群組的認領保留,不過去架上
也是能買到
Selena avatarSelena2022-02-07
但就覺得現場有沒有都沒差 app不是萬能也不會即時
Odelette avatarOdelette2022-02-10
711的i珍食地圖是即時的,消費後很快就會看到數量減少,
更新時間也寫在上面;友善食光是半小時更新一次
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-02-12
i珍食數量不符,有些是因為某些商品販售時,店員沒刷商
品上的個別條碼,導致系統未記錄售出
Edith avatarEdith2022-02-15
遇到過好幾次
Carol avatarCarol2022-02-18
最新時間更新後仍顯示有貨,但架上沒有
i珍食地圖只能當參考用,可信度不高
Agnes avatarAgnes2022-02-21
尤其麵包部份不少分店提早在19點下架不願打折
Victoria avatarVictoria2022-02-24
友善時光資訊較準確
Gary avatarGary2022-02-27
我有次買了全家友善食光的便當後再上app看 發現我剛
結帳的便當還顯示在app上
Noah avatarNoah2022-03-01
我有過,I珍食,八點前去看到一堆東西已經先拆開丟在垃
圾桶,等到八點看到一堆品項是剛剛被丟掉的65折商品
Zanna avatarZanna2022-03-04
理由就aa133456講的,商品條碼如果不是個別刷會導致庫
Annie avatarAnnie2022-03-07
存銷售的部分會對不上
Ida avatarIda2022-03-10
還沒貼呢
Kyle avatarKyle2022-03-13
沒貼 還是有打折啊 無論是7還是全家 有些店都沒貼
Queena avatarQueena2022-03-16
沒辦法 7-11就當沒有這個活動就好了 估計系統上是全家比
較方便操作 才成功
Elizabeth avatarElizabeth2022-03-18
小七的 i 珍食現在是綁鮮食的期限,麵包、蛋糕雖然 2400 到
Rachel avatarRachel2022-03-21
期,但實際上有折扣的時間只剩四小時。
Cara avatarCara2022-03-24
我家附近2家的完全找不到即期品 8點前就全部收光光 要
去比較遠的第三家才會出現
Tom avatarTom2022-03-27
我家附近的小七倒是蠻常看到即期品...
Wallis avatarWallis2022-03-30
7-11 5分鐘更一次 全家半小時更一次
Edith avatarEdith2022-04-02
7-11商品若有調撥也會不在名單上。
Agnes avatarAgnes2022-04-04
直接投訴
浪費客人的時間
Hazel avatarHazel2022-04-07
有問過711店員 有過回答說自己也不知道總公司怎麼
設計庫存數量的 他們現場就是沒有這麼多剩下
Yedda avatarYedda2022-04-10
7就算八點去,也是很常撲空
Ethan avatarEthan2022-04-13
大家都過年 剛剛看小七愛珍食爆多
Hedy avatarHedy2022-04-16
客訴是沒有任何效用的,總部早知此問題
https://i.imgur.com/TveSCOM.jpg
Kumar avatarKumar2022-04-19
詢問後至今沒有任何改善
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-04-22
看過i珍食沒貼貼紙還放在下層的
Margaret avatarMargaret2022-04-24
裝死式回應‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧傻眼
Ida avatarIda2022-04-27
被i珍食誤導太多次才去詢問客服,至今仍無解
Queena avatarQueena2022-04-30
7-11A店i珍食,沒有買到過,B店實際數量比app上多,結論i
珍食難用
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-05-03
昨天看到附近小七有12碗皮蛋瘦肉粥掛i珍食XD
Rosalind avatarRosalind2022-05-06
那個回應有回答到任何東西嗎
Belly avatarBelly2022-05-09
那回應比市長信箱的回覆更像官方回應 完全就是廢話
John avatarJohn2022-05-11
7的每次去都只看過麵包而已 其他完全看不到
Jack avatarJack2022-05-14
我用app看就衝去買 但沒貼貼紙只好一個個翻過來看到
期日
Caroline avatarCaroline2022-05-17
常常8點多去跟店員搶,店員要收集報廢XD
Kyle avatarKyle2022-05-20
很好奇看到店員早早就收報廢是哪區域的店 我這附近的店
都擺到快11點才開始收 甚至是12點
Doris avatarDoris2022-05-23
我們這i珍食還蠻準的,但是有一家是app有,現場完全沒
有,從此不再去那家711。蝦皮711商品卡搭i珍食真划算。
Yuri avatarYuri2022-05-26
我是碰過1次i珍食沒折到,反映後店員刪除商品重刷就正確
Ivy avatarIvy2022-05-28
還好有先算過總金額才發現金額有錯
Damian avatarDamian2022-05-31
甜點常撲空 沙拉沒撲空過
Ula avatarUla2022-06-03
可能要看店吧 看推文有人說是準的 不過我家附近幾家
的小7在i 珍食裡都很不準 撲空太多次 後來就只用全
家友善時光了 除非今天友善時光沒啥好料才會去試試
i 珍食
Andy avatarAndy2022-06-06
提早報廢吧 近幾次去小7完全沒看到即期品過
Mary avatarMary2022-06-09
有加入群組的可以優先幫你保留,過去的熟客福利進化版XD
Carol avatarCarol2022-06-12
全家半小時更新一次,所以APP上有現場沒有,或者是APP上
有但你拿去結帳了APP上仍顯示有,因非即時更新是很正常的
Erin avatarErin2022-06-14
看過跨兩時段都在APP上的 不是即時更新的問題吧
Caitlin avatarCaitlin2022-06-17
(全家) 也有看APP撈到店員藏起來的 結果還要求我退刷
Susan avatarSusan2022-06-20
i珍食晚上10點多去幾乎都買得到隔日凌晨3點過期的,
0點過期的甜點蛋糕,晚上8點多去就沒看到了,app上還
是會一直顯示
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-06-23
7-11系統會有問題,之前看過150+的i珍食飯糰,結果
現場空空如也,什麼都沒有
Eden avatarEden2022-06-26
http://i.imgur.com/TESrbNw.jpg
第二次發生的時候
Elvira avatarElvira2022-06-29
數量過多的 很可能是不小心訂太多 調配給別間賣
Hedy avatarHedy2022-07-01
我家這的7點準時拿籃子下架 下架後怎麼做就不知道了
而且7-11設定的時間也無法下班順路買 這點還是全家
做得好
Carol avatarCarol2022-07-04
去加盟店看看?加盟主只會怕報廢太多 直營店怕出包
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-07-07
我在家附近的小七看過有人專門拿箱子掃I珍食
Donna avatarDonna2022-07-10
經濟越好 i珍食搶越兇
Jessica avatarJessica2022-07-13
app都說依實際庫存為主 這有什麼好氣的
Joseph avatarJoseph2022-07-16
我家旁店,i珍便當不貼標,i珍麵包擺櫃台,很快就被買光
Yedda avatarYedda2022-07-18
i珍食很常遇到提早下架,那個時間店員想省事
Daniel avatarDaniel2022-07-21
提早貼的也是挺尷尬的,我4點多快5點上班前去買,只看貼紙
就直接結帳,回去對發票跟時間才發現那個是5點才開始打折
Leila avatarLeila2022-07-24
這也能投訴,真可憐
人家不想多賺特價潛寧可報廢也不行
Joseph avatarJoseph2022-07-27
7-11麵包類都提早報廢,從沒買到過。其他類看過店員邊
貼貼紙邊留想吃的@@
Eartha avatarEartha2022-07-30
我家附近都沒有貼貼紙,不過店員會自動折價耶
Rosalind avatarRosalind2022-08-02
兩家比起來 全家蠻準的
Quanna avatarQuanna2022-08-04
全家光是時段下午5點開始就方便很多了
Elma avatarElma2022-08-07
不是店員自動折價,是系統自動折價
Anthony avatarAnthony2022-08-10
不要剝削店員福利好嗎 不然怎麼自己吃
Yuri avatarYuri2022-08-13
曾經遇到的狀況是,已經超過八點半,系統顯示至少五個
便當三個麵類,結果到現場完全找不到。要離開前發現整
籃被放在櫃檯還沒,然後店員在跟朋友聊天,二話不說隔
天馬上客訴
Belly avatarBelly2022-08-16
也許有人會說怎麼不現場反應?那些東西已經都是即期了
還離開冰櫃接近一個小時,你還敢買嗎?
Charlotte avatarCharlotte2022-08-19
看天氣,冬天我敢,其他季節不敢 XDD
Christine avatarChristine2022-08-21
自從大學寒假以來,中原10幾家超商,i珍食/友善時光東
西多到爆,多到每天都能吃不一樣的,最近都一次囤一天
份糧食慢慢啃
Una avatarUna2022-08-24
原PO歡迎來中原掃貨,這邊超商夜班店員人都很nice,有
的還會大力推銷
Jacky avatarJacky2022-08-27
我也這樣覺得 全家比7-11準 7-11不知是什麼原因常會有i珍
Donna avatarDonna2022-08-30
食消失不見 尤其是吐司更是難買 app有出現的從來沒買到過
Catherine avatarCatherine2022-09-02
看店家 我家這邊7-11很多i珍食
Callum avatarCallum2022-09-05
711準不準要看店家 有的就很準 APP上有去到現場大致都在
Mia avatarMia2022-09-07
有的店家APP上有 去現場找沒 大概三次就能把這家店排除
Dorothy avatarDorothy2022-09-10
我還遇過app上有 但到門市看沒有 就拿著app問店員 店
員說店裡沒有這個商品 有的店員連I-珍食的app都不認得
還問這是預購商品嗎? 以上都不只遇過一次 不知道是
真的app系統有問題還是店員在裝傻
Hamiltion avatarHamiltion2022-09-13
全家app畫面上現場去都有買到
Hedda avatarHedda2022-09-16
全家 app 算準,7-11遇到幾次提早貼貼紙就不買了
Anthony avatarAnthony2022-09-19
我的方法是 只考慮買全家
Lily avatarLily2022-09-22
i珍食超不準
Emma avatarEmma2022-09-25
附近I珍食會先撈 20:02撲空後發現櫃檯後面有整籃
Kumar avatarKumar2022-09-22
尤其好像只有7的雞胸肉會打折(但不是每款都會?燻
雞好像就無?)特容易被藏,五次撲空四次。
Hedda avatarHedda2022-09-25
樓上,才過兩分鐘不是被藏吧?是還在準備貼貼紙
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-09-22
貼紙一般是在貨架前貼,不會讓他離開冷藏
Dorothy avatarDorothy2022-09-25
至少我看到的超商都是這樣,麵包類才會貼完放櫃台
集中讓你挑
Susan avatarSusan2022-09-22
蛤?我遇到的都是用籃子集中在櫃檯後面貼耶,原來這是
錯的?
Zenobia avatarZenobia2022-09-25
集中貼效率比較快,若那間店比較忙很有可能,不然若客人
一直陸續進來,你貼一小時恐怕都貼不完
Kumar avatarKumar2022-09-22
我家附近只有幾次不準,通常都買完app就會減少
Damian avatarDamian2022-09-25
從來沒成功買過i珍食 即使八點準時進到店裡~
Iris avatarIris2022-09-22
友善時光準確到可以截圖叫家人代買回家 超讚!
Olivia avatarOlivia2022-09-25
看過全家店員在架上貼友善時光貼紙,小七店員比較常看到
Linda avatarLinda2022-09-22
全部抱回櫃檯貼的~小七是人力很不足[email protected]@
還是兩家本來的SOP就不同
Frederic avatarFrederic2022-09-25
我家附近全家不到十點就在收了
Olga avatarOlga2022-09-22
有善食光我預計買兩個去店內架上只有一個
Wallis avatarWallis2022-09-25
這兩間不是第一次拿來比了 我的方法是 只考慮買全家
Selena avatarSelena2022-09-22
7系統就是爛,晚上七點才特價店員11點就下架
Dinah avatarDinah2022-09-25
過年這段期間i珍食很多很好挑
Valerie avatarValerie2022-09-22
我家這邊711很準啊 客家東西難吃打折也不買 飯糰難吃死了
Puput avatarPuput2022-09-25
我覺得兩家的APP都滿準,會不會準通常都是店家問題
Margaret avatarMargaret2022-09-22
只有全家的準過,711的超爛
Dora avatarDora2022-09-25
要看各店門市,兩家都有遇過提早下架的情形
Olivia avatarOlivia2022-09-22
我這裡沒看到過耶,全家倒是蠻準的
Rachel avatarRachel2022-09-25
店員會寫程式,他幹嘛當店員他就叫工程師。店員講的話
公司會聽,他幹嘛當店員他就叫股東吧!
Faithe avatarFaithe2022-09-22
就是驗貨不確實啊
Audriana avatarAudriana2022-09-25
沒有確實逐筆驗貨蔥會造成短少誤差
Anthony avatarAnthony2022-09-22
沒確實逐筆驗貨才會造成短少
Ina avatarIna2022-09-25
加盟主、店長的心態很簡單,冷藏鮮食要碼凌晨三點到期,要
Rebecca avatarRebecca2022-09-22
碼下午五點到期,常溫麵包、蛋糕這種半夜十二點的就很尷尬
Jacky avatarJacky2022-09-25
,每天分多次補貨盤點,還要應付結帳的客人,那一間店是要
Jack avatarJack2022-09-22
配幾個人才夠?而且人也不好請,就簡化盤點流程把即期品提
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-09-25
前下架,做到不販賣過期品就阿蜜陀佛了,看系統來掃即期品
Caroline avatarCaroline2022-09-22
而撲空的就認了吧。
Olivia avatarOlivia2022-09-25
遇過711會提早把商品挑下來等key報廢,I珍食感覺集中
陳列就可以了,另外用app雞肋又造成大家困擾
Dorothy avatarDorothy2022-09-22
原來可能是還沒貼完 長見識
Necoo avatarNecoo2022-09-25
要投訴就投一投,同一個話題開好幾次文章都無解。客服也
無解的就無解。投吧
Lily avatarLily2022-09-22
沒買到即期品的沒事,買到過期的食安法!當然是不要犯法
為上!該挑的就挑下來吧
Robert avatarRobert2022-09-25
7-11超爛根本不準,APP有,門市卻沒有
Joseph avatarJoseph2022-09-22
全家友善時光不準,還有覺得要看店家,看app顯示有,去到
現場某家店幾次還沒20點櫃上幾乎沒有。
7-11app比較準,但不一定會貼貼紙,看店員忙不忙。不過曾
有發現某店店員把I 珍食某些商品藏在最上層商品的後面@@
Xanthe avatarXanthe2022-09-25
覺得全家還蠻準的 APP看到有庫存實際去店家看都還有
Jacob avatarJacob2022-09-22
我去全家買都有買到欸,711真的很難找到