i珍食/友善時光撲空情況 - 便利商店

Quanna avatar
By Quanna
at 2022-02-01T14:21

Table of Contents

個人經驗,

全家的友善時光,在 APP 看到之後不要隔太久的話,
幾乎都可以順利買到,很少撲空。

711的i珍食,麵包類大概5次有1次找不到,
跟店員確認之後,通常是「提早下架報廢」。

但i珍食的便當類就很靠人品了!
5次有3次找不到。
問店員也只會得到「架上沒有就沒有」的答案。
非常堅持不是「提早下架」,也不是私下留起來。

找不到該商品之後,在現場等到 app 清單下次更新,
仍然在清單上,再過半小時也還是在清單上。
詢問店員是否能刪除以免其他人受害,店員說無法。
是否需要回報主管或總公司,店員也說不用。

這板有店員、有顧客。
想請教大家,常遇到類似的事嗎?
知道是什麼原因嗎?
謝謝。

PS. 遇到類似情況,不管是全家還是711,歡迎推文。謝謝。

--

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2022-02-04T10:26
我家附近的7-11會拍照給群組的認領保留,不過去架上
也是能買到
Selena avatar
By Selena
at 2022-02-07T06:30
但就覺得現場有沒有都沒差 app不是萬能也不會即時
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-02-10T02:34
711的i珍食地圖是即時的,消費後很快就會看到數量減少,
更新時間也寫在上面;友善食光是半小時更新一次
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-02-12T22:39
i珍食數量不符,有些是因為某些商品販售時,店員沒刷商
品上的個別條碼,導致系統未記錄售出
Edith avatar
By Edith
at 2022-02-15T18:43
遇到過好幾次
Carol avatar
By Carol
at 2022-02-18T14:47
最新時間更新後仍顯示有貨,但架上沒有
i珍食地圖只能當參考用,可信度不高
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-02-21T10:52
尤其麵包部份不少分店提早在19點下架不願打折
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-02-24T06:56
友善時光資訊較準確
Gary avatar
By Gary
at 2022-02-27T03:00
我有次買了全家友善食光的便當後再上app看 發現我剛
結帳的便當還顯示在app上
Noah avatar
By Noah
at 2022-03-01T23:04
我有過,I珍食,八點前去看到一堆東西已經先拆開丟在垃
圾桶,等到八點看到一堆品項是剛剛被丟掉的65折商品
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-03-04T19:09
理由就aa133456講的,商品條碼如果不是個別刷會導致庫
Annie avatar
By Annie
at 2022-03-07T15:13
存銷售的部分會對不上
Ida avatar
By Ida
at 2022-03-10T11:17
還沒貼呢
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-03-13T07:22
沒貼 還是有打折啊 無論是7還是全家 有些店都沒貼
Queena avatar
By Queena
at 2022-03-16T03:26
沒辦法 7-11就當沒有這個活動就好了 估計系統上是全家比
較方便操作 才成功
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-03-18T23:30
小七的 i 珍食現在是綁鮮食的期限,麵包、蛋糕雖然 2400 到
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-21T19:35
期,但實際上有折扣的時間只剩四小時。
Cara avatar
By Cara
at 2022-03-24T15:39
我家附近2家的完全找不到即期品 8點前就全部收光光 要
去比較遠的第三家才會出現
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-27T11:43
我家附近的小七倒是蠻常看到即期品...
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-03-30T07:48
7-11 5分鐘更一次 全家半小時更一次
Edith avatar
By Edith
at 2022-04-02T03:52
7-11商品若有調撥也會不在名單上。
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-04-04T23:56
直接投訴
浪費客人的時間
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-04-07T20:01
有問過711店員 有過回答說自己也不知道總公司怎麼
設計庫存數量的 他們現場就是沒有這麼多剩下
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-10T16:05
7就算八點去,也是很常撲空
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-04-13T12:09
大家都過年 剛剛看小七愛珍食爆多
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-04-16T08:14
客訴是沒有任何效用的,總部早知此問題
https://i.imgur.com/TveSCOM.jpg
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-04-19T04:18
詢問後至今沒有任何改善
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-22T00:22
看過i珍食沒貼貼紙還放在下層的
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-04-24T20:26
裝死式回應‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧傻眼
Ida avatar
By Ida
at 2022-04-27T16:31
被i珍食誤導太多次才去詢問客服,至今仍無解
Queena avatar
By Queena
at 2022-04-30T12:35
7-11A店i珍食,沒有買到過,B店實際數量比app上多,結論i
珍食難用
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-05-03T08:39
昨天看到附近小七有12碗皮蛋瘦肉粥掛i珍食XD
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-05-06T04:44
那個回應有回答到任何東西嗎
Belly avatar
By Belly
at 2022-05-09T00:48
那回應比市長信箱的回覆更像官方回應 完全就是廢話
John avatar
By John
at 2022-05-11T20:52
7的每次去都只看過麵包而已 其他完全看不到
Jack avatar
By Jack
at 2022-05-14T16:57
我用app看就衝去買 但沒貼貼紙只好一個個翻過來看到
期日
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-05-17T13:01
常常8點多去跟店員搶,店員要收集報廢XD
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-05-20T09:05
很好奇看到店員早早就收報廢是哪區域的店 我這附近的店
都擺到快11點才開始收 甚至是12點
Doris avatar
By Doris
at 2022-05-23T05:10
我們這i珍食還蠻準的,但是有一家是app有,現場完全沒
有,從此不再去那家711。蝦皮711商品卡搭i珍食真划算。
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-05-26T01:14
我是碰過1次i珍食沒折到,反映後店員刪除商品重刷就正確
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-05-28T21:18
還好有先算過總金額才發現金額有錯
Damian avatar
By Damian
at 2022-05-31T17:23
甜點常撲空 沙拉沒撲空過
Ula avatar
By Ula
at 2022-06-03T13:27
可能要看店吧 看推文有人說是準的 不過我家附近幾家
的小7在i 珍食裡都很不準 撲空太多次 後來就只用全
家友善時光了 除非今天友善時光沒啥好料才會去試試
i 珍食
Andy avatar
By Andy
at 2022-06-06T09:31
提早報廢吧 近幾次去小7完全沒看到即期品過
Mary avatar
By Mary
at 2022-06-09T05:36
有加入群組的可以優先幫你保留,過去的熟客福利進化版XD
Carol avatar
By Carol
at 2022-06-12T01:40
全家半小時更新一次,所以APP上有現場沒有,或者是APP上
有但你拿去結帳了APP上仍顯示有,因非即時更新是很正常的
Erin avatar
By Erin
at 2022-06-14T21:44
看過跨兩時段都在APP上的 不是即時更新的問題吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-06-17T17:49
(全家) 也有看APP撈到店員藏起來的 結果還要求我退刷
Susan avatar
By Susan
at 2022-06-20T13:53
i珍食晚上10點多去幾乎都買得到隔日凌晨3點過期的,
0點過期的甜點蛋糕,晚上8點多去就沒看到了,app上還
是會一直顯示
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-06-23T09:57
7-11系統會有問題,之前看過150+的i珍食飯糰,結果
現場空空如也,什麼都沒有
Eden avatar
By Eden
at 2022-06-26T06:01
http://i.imgur.com/TESrbNw.jpg
第二次發生的時候
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-06-29T02:06
數量過多的 很可能是不小心訂太多 調配給別間賣
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-07-01T22:10
我家這的7點準時拿籃子下架 下架後怎麼做就不知道了
而且7-11設定的時間也無法下班順路買 這點還是全家
做得好
Carol avatar
By Carol
at 2022-07-04T18:14
去加盟店看看?加盟主只會怕報廢太多 直營店怕出包
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-07-07T14:19
我在家附近的小七看過有人專門拿箱子掃I珍食
Donna avatar
By Donna
at 2022-07-10T10:23
經濟越好 i珍食搶越兇
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-07-13T06:27
app都說依實際庫存為主 這有什麼好氣的
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-07-16T02:32
我家旁店,i珍便當不貼標,i珍麵包擺櫃台,很快就被買光
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-07-18T22:36
i珍食很常遇到提早下架,那個時間店員想省事
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-07-21T18:40
提早貼的也是挺尷尬的,我4點多快5點上班前去買,只看貼紙
就直接結帳,回去對發票跟時間才發現那個是5點才開始打折
Leila avatar
By Leila
at 2022-07-24T14:45
這也能投訴,真可憐
人家不想多賺特價潛寧可報廢也不行
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-07-27T10:49
7-11麵包類都提早報廢,從沒買到過。其他類看過店員邊
貼貼紙邊留想吃的@@
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-07-30T06:53
我家附近都沒有貼貼紙,不過店員會自動折價耶
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-08-02T02:58
兩家比起來 全家蠻準的
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-08-04T23:02
全家光是時段下午5點開始就方便很多了
Elma avatar
By Elma
at 2022-08-07T19:06
不是店員自動折價,是系統自動折價
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-08-10T15:11
不要剝削店員福利好嗎 不然怎麼自己吃
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-08-13T11:15
曾經遇到的狀況是,已經超過八點半,系統顯示至少五個
便當三個麵類,結果到現場完全找不到。要離開前發現整
籃被放在櫃檯還沒,然後店員在跟朋友聊天,二話不說隔
天馬上客訴
Belly avatar
By Belly
at 2022-08-16T07:19
也許有人會說怎麼不現場反應?那些東西已經都是即期了
還離開冰櫃接近一個小時,你還敢買嗎?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-08-19T03:23
看天氣,冬天我敢,其他季節不敢 XDD
Christine avatar
By Christine
at 2022-08-21T23:28
自從大學寒假以來,中原10幾家超商,i珍食/友善時光東
西多到爆,多到每天都能吃不一樣的,最近都一次囤一天
份糧食慢慢啃
Una avatar
By Una
at 2022-08-24T19:32
原PO歡迎來中原掃貨,這邊超商夜班店員人都很nice,有
的還會大力推銷
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-08-27T15:36
我也這樣覺得 全家比7-11準 7-11不知是什麼原因常會有i珍
Donna avatar
By Donna
at 2022-08-30T11:41
食消失不見 尤其是吐司更是難買 app有出現的從來沒買到過
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-09-02T07:45
看店家 我家這邊7-11很多i珍食
Callum avatar
By Callum
at 2022-09-05T03:49
711準不準要看店家 有的就很準 APP上有去到現場大致都在
Mia avatar
By Mia
at 2022-09-07T23:54
有的店家APP上有 去現場找沒 大概三次就能把這家店排除
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-09-10T19:58
我還遇過app上有 但到門市看沒有 就拿著app問店員 店
員說店裡沒有這個商品 有的店員連I-珍食的app都不認得
還問這是預購商品嗎? 以上都不只遇過一次 不知道是
真的app系統有問題還是店員在裝傻
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-09-13T16:02
全家app畫面上現場去都有買到
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-09-16T12:07
全家 app 算準,7-11遇到幾次提早貼貼紙就不買了
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-09-19T08:11
我的方法是 只考慮買全家
Lily avatar
By Lily
at 2022-09-22T04:15
i珍食超不準
Emma avatar
By Emma
at 2022-09-25T00:20
附近I珍食會先撈 20:02撲空後發現櫃檯後面有整籃
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-09-22T05:36
尤其好像只有7的雞胸肉會打折(但不是每款都會?燻
雞好像就無?)特容易被藏,五次撲空四次。
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-09-25T01:40
樓上,才過兩分鐘不是被藏吧?是還在準備貼貼紙
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-09-22T05:36
貼紙一般是在貨架前貼,不會讓他離開冷藏
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-09-25T01:40
至少我看到的超商都是這樣,麵包類才會貼完放櫃台
集中讓你挑
Susan avatar
By Susan
at 2022-09-22T05:36
蛤?我遇到的都是用籃子集中在櫃檯後面貼耶,原來這是
錯的?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-09-25T01:40
集中貼效率比較快,若那間店比較忙很有可能,不然若客人
一直陸續進來,你貼一小時恐怕都貼不完
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-09-22T05:36
我家附近只有幾次不準,通常都買完app就會減少
Damian avatar
By Damian
at 2022-09-25T01:40
從來沒成功買過i珍食 即使八點準時進到店裡~
Iris avatar
By Iris
at 2022-09-22T05:36
友善時光準確到可以截圖叫家人代買回家 超讚!
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-09-25T01:40
看過全家店員在架上貼友善時光貼紙,小七店員比較常看到
Linda avatar
By Linda
at 2022-09-22T05:36
全部抱回櫃檯貼的~小七是人力很不足[email protected]@
還是兩家本來的SOP就不同
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-09-25T01:40
我家附近全家不到十點就在收了
Olga avatar
By Olga
at 2022-09-22T05:36
有善食光我預計買兩個去店內架上只有一個
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-09-25T01:40
這兩間不是第一次拿來比了 我的方法是 只考慮買全家
Selena avatar
By Selena
at 2022-09-22T05:36
7系統就是爛,晚上七點才特價店員11點就下架
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-09-25T01:40
過年這段期間i珍食很多很好挑
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-09-22T05:36
我家這邊711很準啊 客家東西難吃打折也不買 飯糰難吃死了
Puput avatar
By Puput
at 2022-09-25T01:40
我覺得兩家的APP都滿準,會不會準通常都是店家問題
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-09-22T05:36
只有全家的準過,711的超爛
Dora avatar
By Dora
at 2022-09-25T01:40
要看各店門市,兩家都有遇過提早下架的情形
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-09-22T05:36
我這裡沒看到過耶,全家倒是蠻準的
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-09-25T01:40
店員會寫程式,他幹嘛當店員他就叫工程師。店員講的話
公司會聽,他幹嘛當店員他就叫股東吧!
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-09-22T05:36
就是驗貨不確實啊
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-09-25T01:40
沒有確實逐筆驗貨蔥會造成短少誤差
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-09-22T05:36
沒確實逐筆驗貨才會造成短少
Ina avatar
By Ina
at 2022-09-25T01:40
加盟主、店長的心態很簡單,冷藏鮮食要碼凌晨三點到期,要
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-09-22T05:36
碼下午五點到期,常溫麵包、蛋糕這種半夜十二點的就很尷尬
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-09-25T01:40
,每天分多次補貨盤點,還要應付結帳的客人,那一間店是要
Jack avatar
By Jack
at 2022-09-22T05:36
配幾個人才夠?而且人也不好請,就簡化盤點流程把即期品提
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-09-25T01:40
前下架,做到不販賣過期品就阿蜜陀佛了,看系統來掃即期品
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-09-22T05:36
而撲空的就認了吧。
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-09-25T01:40
遇過711會提早把商品挑下來等key報廢,I珍食感覺集中
陳列就可以了,另外用app雞肋又造成大家困擾
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-09-22T05:36
原來可能是還沒貼完 長見識
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-09-25T01:40
要投訴就投一投,同一個話題開好幾次文章都無解。客服也
無解的就無解。投吧
Lily avatar
By Lily
at 2022-09-22T05:36
沒買到即期品的沒事,買到過期的食安法!當然是不要犯法
為上!該挑的就挑下來吧
Robert avatar
By Robert
at 2022-09-25T01:40
7-11超爛根本不準,APP有,門市卻沒有
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-09-22T05:36
全家友善時光不準,還有覺得要看店家,看app顯示有,去到
現場某家店幾次還沒20點櫃上幾乎沒有。
7-11app比較準,但不一定會貼貼紙,看店員忙不忙。不過曾
有發現某店店員把I 珍食某些商品藏在最上層商品的後面@@
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-09-25T01:40
覺得全家還蠻準的 APP看到有庫存實際去店家看都還有
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-09-22T05:36
我去全家買都有買到欸,711真的很難找到

全家 蜂蜜拿鐵

Yedda avatar
By Yedda
at 2022-02-01T12:27
【商品名稱/價格】: 蜂蜜拿鐵/60元 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】:全家 【規格/內容物/熱量】: 【評分】:85 (未滿60分為不推薦) 【心得】: https://i.imgur.com/SniJwhJ.jpg https://i.imgur.com/ ...

全家 春節禮盒每日限定優惠

Carol avatar
By Carol
at 2022-02-01T00:01
【活動名稱】:春節禮盒每日限定優惠 【便利商店/廠商名稱】:全家 【活動時間】:2022/1/31~2022/2/3 【活動內容】: 每天優惠的品項不同,剛剛查看app通知欄才發現這個優惠,跑去買了一盒曲奇,滿200還送了錢母覺得很開心XD http://i.imgur.com/wUJIopA.jpg ...

7-11 阿奇儂X我不是胖虎 焦糖脆可可雪糕(胖虎雪糕)

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-01-31T21:09
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】:阿奇儂X我不是胖虎 焦糖脆可可雪糕 49元 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】:711 阿奇儂 【規格/內容物/熱量】:70克 185大卡 【評分】:88.5 ...

7-11品客北海道起司鍋

Tom avatar
By Tom
at 2022-01-31T21:06
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】:品客北海道起司鍋39元/兩件49元 【便利商店/廠商名稱】:7-11 【規格/內容物/熱量】: https://i.imgur.com/St5bV5j.jpg 【評分】:80分 (未滿60分為不推薦) 【心 ...

711奮起湖雙拼便當開運包裝

Isla avatar
By Isla
at 2022-01-31T14:11
早上剛好有用openpoint點數換到奮起湖雙拼便當 剛剛去711門市挑好商品拿去結帳, 店員直接先拿去微波才刷我的條碼要進行兌換, 但店員表示不是這個商品,刷不過! 我說品名不是一樣嗎? 他推測是多了開運兩個字影響 重點是兌換的名稱還寫著開運鮮食 那所以為什麼刷不過呀? 急著要拿回家而且都微波了當然是直接先 ...