Ipanema的退貨處理 - 網店

上次特價的時候有跟到 買了幾雙

收到的時候一雙不太合腳 另一雙有小瑕疵 所以退貨了

我大約是4/20寄出的 寄出以後就一直在官網查進度

官網上的進度是寫已退貨 可是退款我不知道什麼時候才會進來

等了約一星期 4/28就寄信去問客服處理進度

4/30客服回覆我說退款是批次作業 約5月初會退回 建議5/10再做確認

ok

結果等到今天過午夜都5/14了 也沒看到退款進來

剛登進去官網查記進度

結果我的消費紀錄和客服紀錄都不見了是哪招...

用訂單編號去查也查不到東西

Ip的客服都這麼差的嗎...



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