IKEA的抱怨文 囧rz - ikea

想了一年的衣櫃終於去買了
想說真是個難得的機會可以把所有的衣服都收拾好
由於服務人員跟我說兩天之後就可以把零件調齊並把衣櫃裝置完成
所以就理所當然的把舊的衣櫃先丟掉
把衣服都等整理出來
可是當衣櫃到來的那天
裝置的人員到了以後說
阿~~他們只送來衣櫃的側板
沒有送頭跟尾的木板來
當下聽了真是大傻眼
然後再他拆開來檢查的時候
衣櫃門的鏡子居然在運送過程中被打破了...
然後他就說那我們明天明天在幫你送東西來
然後禮拜一在來幫你裝
可是禮拜一是正常的上班日阿
下午誰會在家阿
就跟他說禮拜日
他也說好
然後禮拜六把衣櫃的頭跟尾送來了
他送貨的時間也跟他原本說的差了五個小時吧...
我就想說算了 好顯有人在家
應該一切都OK了吧
直到等到了禮拜日
約定的時間到了
人還沒有出現
我就打去客服問
他就說她們跟我們約的時間是禮拜一
我就說不可能
那時候就跟他說禮拜一家裡不會有人了
然後他又說可是他今天也沒有人去幫我裝
而且他還說
破掉的鏡子現在也沒有貨
就算裝了也要再來裝一次
這時候我才發現他昨天送貨來原來沒有幫我換鏡子
然後就跟我說最快要等到下禮拜四
才有辦法
害我整個超囧的看著我房間堆著滿地的衣服
看來這些衣服還要再堆一個禮拜了
IKEA的服務態度真是令人失望阿..

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