iherb內含寵物酵素之報關經驗談(超長） - 海外購物

一向都是用iherb買東西，又便宜又大碗，主要是vitacost之前操作流程不熟悉，而且
沒有我要的Now Foods 品牌，以及一些我覺得很好用的小東西（如Sierra Bees，有機
認證石榴護唇膏，八條裝才4塊多美元，超好用！）

今年四月買了Q10、B群一些人用保健食品，DHL很快送到家。

八月份，買了一項寵物用消化酵素，結果下單過沒兩天突然接到DHL的mail，說是第一項
（寵物用品）需農委會檢疫....還要給DHL委託書（委託他們通關？）、身份證證反面影
本，前者我是懶得出門，結果用手機app軟體找到一個電子簽名，簽了兩次不一樣的名字
，免出門就ok了，身分證證反面也是拍照之後用線上改成pdf檔傳過去，一點問題都沒有
...然後DHL還要你附上所有產品的商品名稱、成分解說...用網頁上的列印下來給他們
，這個過程已經夠繁複了，後來又發生一些搞笑的事，沒去問農委會，自己去google然後
費了很大的勁去辦什麼「非屬飼料證明...品項」，非常之麻煩！結果花力氣+時間辦下來
之後，根本沒派上用場...


已經被整個流程搞得很崩潰的我，休息過週末之後，跟農委會新竹分局通電話，才晴天霹
靂地發現，無論如何，都得要自己親自去一趟桃園，跟農委會官員一起去DHL的貨艙，因
為我是物品所有人，必須要我在他們才能拆封驗貨，天啊~~~~

問了DHL跟我聯繫的專員，他指點我，在民權西路捷運站搭一個什麼亞通客運的，還要有
經過遠雄加值園區還是自貿港？忘了，反正DHL的倉儲在倒數第二站。DHL要我來之前先跟
農委會的檢疫局約好時間，檢疫局的人跟DHL的人都會告訴你最好不要超過下午兩點到，
因為海關什麼之類（聽不懂），結果當天我人在台北，從辛亥站轉到萬芳醫院站（辛亥站
沒地方停機車！），然後萬芳到民權西路站非常複雜，尤其民權西路站簡直是小型台北捷
運站，站內要走很久，快崩潰~~~然後也不知道幾號出口搭車，因為至少有八個出口，天！
！打給亞通，他說最大的那個、有服務台那個就是（推測意思是一號出口，結果真是)，然
後當時已經有點超時了，(DHL的人說要坐四五十分鐘），可是很幸運+有禱告，衝出捷運慌
亂中一分鐘內車就來了，可以用悠遊卡刷，但沒有優惠~~~）

大中午的，我問司機要到DHL倉儲，結果他說倒數第二站，到了會叫我，人超好，而且還在
距離我比較近的地方放我下車，之後要走五~七分鐘路程（如果坐錯車要再加七到十分鐘不
等，DHL的人說的），當時身體狀況不佳，心想大不了下車叫計程車，結果證實這個想法太
太太可笑....因為下車處空蕩蕩的，四處都是大型建築，但要走到建築物都很遠，人在那
裡變的很渺小，路上沒半個人，除了偶而的業務車經過...幸好的是我快迷路時，有個Fe-
dex的業務車，突然下來跟某個關卡的人講話，我心電感應覺得他似乎會幫我，就問他可
不可以載我到DHL的倉儲，結果一口答應，因為他也覺得「這麼熱的天」....其實回程時走
發現沒多遠....但當時真的分不清東西南北，但是他也迷路了，Fedex的人不知道DHL的倉
儲在哪裡，還要打電話問，後來發現那邊很多大型建築，（但就算在隔壁，各自似乎也不
知道彼此的位置~~~）

好了，終於好心人放我在DHL入口處下來了，走向前去竟然還有個關卡，要換證，老娘這
時不爽了，心想你們又不是公家單位為何要換證....走進去接待中心問，才說因為空運
有重要物品blabla...懶得聽他解釋，知道大概，然後說我要來跟農委會檢驗，他們又叫
我先去農委會，但他們不知道農委會在哪裡.....Oh My God! 結果農委會的人說就在他們
隔壁棟，其實很好找，隔壁棟長的像大型倉庫，要從偏門走進二樓樓梯，裡面一間間小辦
公室，農委會動植物檢疫就在其中一間，走到這裡終於可以一屁股坐下吹冷氣！所帶的資
料除了身份證正本之外其他都存在USB裡來不及列印，但他們人都蠻好可以幫你印一大堆，
免費，然後一個官員?，不，是公務員就來了，態度很客氣，但又一些東西要mail....還要
先付資料打印費一百元，而且不是在辦公室付，要跑到一樓穿過大型倉庫有個繳費處..
之後公務員跟我就跑到DHL的接待處等DHL跟我聯繫的人要約看貨。結果等了許久都不見人
影....後來說是某個人請假，然後裡面又有突發狀況balbla...總之坐了二十幾分鐘、都
已經聊到怎麼養貓等很深入的話題....才可以進去，結果農委會的人又慌張跑回去拿相機
再回來，走進倉儲後，我終於看到我的包裹了，當時有股衝動很想直接抱走....農委會的
人拿著那罐酵素上的細小英文字仔細的看（雖然手上有中文詳細簡介），然後才說跟資料
無誤（有誤的話就要用相機拍），然後五分鐘內看完就說ok可以過關------不管你東西過
不過關、能不能拿到手或者要銷毀，都必須要去桃園驗貨，而且過不過關，還得看那個公
務員的認定，像我之前打電話，講出商品成分時，對方就直接說我是C3！結果這位公務員
判定我C2，所以...也是要看人，不過農委會的人似乎很怕耽誤我時間，用衝的回去辦我的
許可證，說怕耽誤我時間，其實我來之前就知道要花一個小時（結果花了一個半小時快兩
小時），又在辦公室坐了五分鐘，終於弄到一張證，然後又莫名其妙把一百元打印費退還
給我（幸好收據沒丟），結果我就回家了..回去時我聰明地選擇不要在民權西路站下，在
行天宮站下，因為這個站很小不用繞來繞去，民權西路站真的很恐怖...

之前覺得代辦說要花一千二覺得很貴，但自己跑了一趟之後覺得並不貴...因為很真的瑣
碎.....


總之，當天在雖然順利但兵荒馬亂之下，我拿了許可證就回家了，雖然走之前也跟DHL的
人通過電話（諮詢是否要付費---東西放DHL'、卡關超過十四天，每天要多收兩百元)，但
因為過程已經讓人暈頭轉向，結果忘了把證給對方，結果第二天又收到DHL的郵件，叫我
把許可證傳真給對方以利通關...我的天...

週五傳證件，結果週一中午左右DHL終於來按門鈴了，結束這場崩潰之旅。


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結論：開始同情網拍賣同一個產品的人，雖然價錢多兩百多，但覺得他們賺錢太辛苦...

但為了愛貓，消化酵素跟一些我需要的產品，覺得跑這一趟還是很值得，只是以前不用檢
疫、通關，流程太方便了，但有些好用便宜的產品在台灣真的真的買不到，網拍也未必有
！


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還有！iherb常會有購物金，只要你久久不去購物，購物金會累加，像我這次好像省了十
七塊多，但是DHL的人在幫忙報關時，看的invoice並不會扣除這項購物金，是以原價計算
以及當天的匯率（那陣子台幣又往下跌），結果好險我原價加起來2945，差一點超過三千
元（那就真的虧很大），所以要特別注意！

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