iherb 商品卡在連線收單 - 網店

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※ 引述《MoonByulE (moonstar)》之銘言:
: 請問有人最近買iherb 的東西都收到了嗎?我的訂單卡在連線收單好幾天了.....
: http://i.imgur.com/3257qh6.jpg
: http://i.imgur.com/87IqilL.jpg
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F.

多災多難iherb紀錄

10/8號下單,10/11到海關,開始無限卡住之旅

10/21退單,定別的產品,順豐出貨,10/26到

10/22再下一單,雅瑪多出貨,11/1到

看信用卡明細,退刷的也確實退了,官方補償金$5

至今10/8號的單看ezway還是連線收單中(補充:雖然退訂了但還是會收到資訊)

雅瑪多有簡訊通知說海關要求提供紙本報關資料,正在處理中

11/2 EZWAY寄email :
健康食品或藥品涉及輸入規定,應以一般進口報單辦理通關,不得以快遞簡易申報單申報
,經補送紙本委任書或經本APP海關實名委任確認申報相符,始由報關業者依規定辦理通
關事宜。若有疑義,請逕洽該報關業者(TEL:02-27479620)或進口地海關(TEL:
02-25462405)。


感謝E-shopping版讓我知道大家都被卡關這件事

真的還好有退訂重新下,不然真的等到天荒地老

有人沒退訂還在等的嗎

11/2更新:收到簡訊,看來兩方激烈交戰中XD 真精彩
是不是這批貨如果有立委或是議員的包裹,投訴一下會順利很多?XD
https://i.imgur.com/ISka0vD.jpg


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All Comments

Jessica avatarJessica2021-11-07
還在等,下次再遇到就直接退訂了
Lydia avatarLydia2021-11-04
還在等,今天也收到ezway通知
Enid avatarEnid2021-11-09
還在等 剛寫了mail跟客服抱怨 看回覆狀況再考慮要不要退貨重訂
Elizabeth avatarElizabeth2021-11-04
我有收到一樣內容的簡訊,請問如果已經把原本訂單退掉後重購(也已收到貨)那這樣有需要理會這封簡訊通知嗎?
Dora avatarDora2021-11-09
請問收到這個信後續我需要幹嘛嗎?
Genevieve avatarGenevieve2021-11-04
剛剛收到的Ezway通知,應該都是這樣卡住的吧?https://i.imgur.com/nPwGjQK.jpg啊Op惹,原09抱歉
Lily avatarLily2021-11-09
我退了重訂了 不過因為貨還在卡也有收到這封信 打算不理他不知道可不可以
Cara avatarCara2021-11-04
我也收到EZWAY一樣的通知 我沒有退掉重訂 請問要繼續等嗎?
Victoria avatarVictoria2021-11-09
我也是7號下訂,11號收單,卡到現在決定退訂重訂
Bennie avatarBennie2021-11-04
請問要取消訂單還是退貨啊
Olive avatarOlive2021-11-09
我還在等 想說都等到現在了,反正也不急,第一次訂iherb就遇到這種狀況真是批要紙本呢?
Erin avatarErin2021-11-04
…只是一樣都是訂保健食品為什麼就這一
Victoria avatarVictoria2021-11-09
可以去查本版其他文章 這批剛好同班了卡死在這邊了
Ina avatarIna2021-11-04
機有違禁品 就被扣著了的樣子 其他版友建議別等了 這批或整個就是廢掉
Caroline avatarCaroline2021-11-09
重訂最晚一個禮拜應該就到了
Odelette avatarOdelette2021-11-04
還在等,卡住的商品目前缺貨啊,退訂我是要重買什麼QQ
Liam avatarLiam2021-11-09
不想退 半年六次快用完了
Oliver avatarOliver2021-11-04
說明一下我10/1下訂 後來10/18收到簡訊 因為看到說明10/21去客服說要取消
Quanna avatarQuanna2021-11-09
客服也有回覆說退款 接著在10/20又收
Zenobia avatarZenobia2021-11-04
到iherb黑貓的簡訊說明貨況 可是上週
Mia avatarMia2021-11-09
末收到取消的包裹 然後查了一下10/21iherb的退款也有下來(但我在取消時
Kristin avatarKristin2021-11-04
就有再重新訂購一次 不過這次改順豐
Hazel avatarHazel2021-11-09
10/27就有收到重新訂購包裹了)
Susan avatarSusan2021-11-04
也收到ezway的信
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-11-09
iherb 客服回信 目前正在清關中,運輸商正在積極辦理清關中,通關後運輸商會盡快為
Olive avatarOlive2021-11-04
您安排配送,您屆時可以照常簽收包裹以作
Elvira avatarElvira2021-11-09
為補償,目前還請您再稍作等待
Emma avatarEmma2021-11-04
還在等+1,早知道退款訂比較快還可以多收一次貨QQ好像比較划算
Mia avatarMia2021-11-09
請問已經連線等通關中還是可以退訂嗎?我9
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-11-04
9/28等到現在了 @@ 第一次遇到這種事
Erin avatarErin2021-11-09
https://i.imgur.com/YUQ2O6O.jpg
Blanche avatarBlanche2021-11-04
馬上收到澄清簡訊
Delia avatarDelia2021-11-09
樓上的我也有收到!真的等超久了
Lucy avatarLucy2021-11-04
https://taipei.customs.gov.tw/sing
Lauren avatarLauren2021-11-09
lehtml/83?cntId=29d3530106f54a6d958e0c1ea85c3587
Lucy avatarLucy2021-11-04
回e大 因為當初我也覺得我包裹遙遙無期 所以詢問客服 畢竟我也怕扣留海關多時裡面的食品會變質 客服也同意取消物品並退款 所以確定可以退款之後我又重新訂購商品 只是沒想到後來就收到退貨的包裹
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-11-09
給樓樓上,我也是從11號開始連線等清關等到今天,剛下午申請退貨看起來是有成功,提供給你參考
Delia avatarDelia2021-11-04
請問退款之後,再收到商品要寄回嗎?還是當商品送給我了(
Una avatarUna2021-11-09
等一個月了,無奈
James avatarJames2021-11-04
請問是按退貨,還是取消訂單阿
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-11-09
https://i.imgur.com/g0iUTjn.jpg我只是問延遲到貨 他直接幫我申請退款耶@@
Leila avatarLeila2021-11-04
我沒申請退貨,今天被系統退貨退款,寫信問iherb ,結果回應該單免費(補償等待太久),現在是只是要等清關
Robert avatarRobert2021-11-09
收到商品不用退回,商品任我處置
Emily avatarEmily2021-11-04
我跟你一樣 我10/2下標……
John avatarJohn2021-11-09
y大多久會系統退貨退款啊 我10/3訂
Edwina avatarEdwina2021-11-04
真討厭,買那麼多次就這次拖到!10/08買10/12到呆玩,然後就跟其他網友一樣劇本了orz
Steve avatarSteve2021-11-09
我是超過到貨日期,然後一個禮拜煩一次客服就自動退款了
Liam avatarLiam2021-11-04
退貨重訂已收到 今天也有收到這些訊息
Yuri avatarYuri2021-11-09
了解 想直接按refunds,再選lost order嗎?
Jacob avatarJacob2021-11-04
第一次用iherb也還在等 想說也不急 連續三週用不同理由請我耐心等候 開始期待下週要說啥了
Thomas avatarThomas2021-11-09
10/3訂,從10/8連線報關一直卡到現在(現在還在等
Yedda avatarYedda2021-11-04
苦主+1,請問重下訂單的大家都選擇哪個物流呢?
Delia avatarDelia2021-11-09
昨天跟官方抱怨 結果補償金$共15
Quanna avatarQuanna2021-11-04
重新下單選哪個物流都沒差只是上次那批比較倒楣
Thomas avatarThomas2021-11-09
我10/31買今天收到了 也有買藥品 還以為iherb都是這麼快 原來只是運氣好..
Lily avatarLily2021-11-04
27號買昨天收到了@@
Lauren avatarLauren2021-11-09
災難戶 也選擇退款 秒退 也拿到補償金額15另外在訂購了 這批在等下去都怕保存問題差幾天就1個月了