IES日貨退款疑問 - 網店

Table of Contents

借標題抱怨一下

這次只有跟IES買了一個髮圈

還有聖誕款craft的鹿

一開始說有得標

匯款完才通知缺貨要等

好吧反正我也不趕時間 就選擇不退款繼續等

昨天收到退款通知

說無法確定何時到貨、不好意思再讓大家等決定先全面退款

查詢過後才發現

是「退到平台的帳戶內」而不是直接退款

大概就是等同台拍退款退購物金的概念

重點是,要把放在平台帳戶的退款領出來

竟然還要收30塊手續費

竟然還要收30塊手續費

竟然還要收30塊手續費



http://imgur.com/GCstkNu

30塊小錢而已 可是我覺得超不爽

沒有追到貨 為什麼還要告訴我有得標趕快匯款

將近一個月後 又說不好意思讓人家等

事前也沒通知一聲自己就突然退款

不是第一次買日貨

但這次經驗真的讓我對IES相當失望

以後大概也不會跟他交易了


最後

go1buy1 的平台設計逛起來還算舒服

可惜坑錢手法太粗糙

賣家自己沒追到貨

消費者卻要多付30塊手續費

完全沒道理

為了這隻無緣的鹿 轉帳到中信的虛擬帳戶 跨行手續費12塊

加上退款扣30

心情有夠差= =

奉勸想跟IES交易or使用這個平台跟連線的板友慎重考慮

-------------------------------------------------------

21:30更新:


IES願意負擔craft訂單退款的轉出手續費30元

已經收到退款了,處理的還算滿有效率!


此篇文章就留給之後要在go1buy1跟連線的板友參考囉

因為平台設計關係

ATM付款若產生退款,應該還是會扣轉出手續費

推薦使用信用卡付款,會直接全額刷退到原信用卡~~


※ 引述《tin32207 (希望這次是真的)》之銘言:
: 之前下標了一件 付了訂金500元
: 但因為賣家追不到 所以他回覆我"已經透過系統退回"
: 這是什麼意思呢?
: 她從23號晚上到現在都還沒回復 讓我有點擔心
: 如果是退程系統上的虛擬貨幣 作為下次購買使用的話 我下次絕對不會再跟她買.....

--

All Comments

Delia avatarDelia2014-11-13
IES要負責這30吧 跟他討論看看
Cara avatarCara2014-11-16
這要退就要全退吧 怎可以收手續費啊
Tracy avatarTracy2014-11-17
沒追到貨是賣家這邊的問題
Hedda avatarHedda2014-11-22
退回平台感覺就是像購物金這樣
但如果一次交易都不滿意了
下回哪還會想要再消費Orz
Quintina avatarQuintina2014-11-27
我是用信用卡消費,這樣就不用扣也不
用手續費
Ula avatarUla2014-11-27
應該要跟IES反應一下
Ula avatarUla2014-12-01
嗯 我會再跟IES連繫看看能不能退
只是感覺很差= =
Lauren avatarLauren2014-12-03
信用卡是直接刷退沒錯 ATM轉帳才會
Ula avatarUla2014-12-07
但這個設計真的太不合理了
Elma avatarElma2014-12-08
ATM轉帳還要扣30= =
James avatarJames2014-12-08
我是沒跟他買過東西 但這樣的平台設計
不OK啊
Elma avatarElma2014-12-11
我也跟他標了craft 很不高興 因為有得標
Heather avatarHeather2014-12-15
所以其他賣家的都pass 我也願意等貨結果
他讓人等那麼久說退款就退款
Kyle avatarKyle2014-12-17
還要手續費真的是金美訟
Poppy avatarPoppy2014-12-19
這手續費也太坑了巴
Noah avatarNoah2014-12-20
原po沒提出我還不知道這個網站這樣設計
Franklin avatarFranklin2014-12-23
真的很不便 我想之後也不會繼續追ies
John avatarJohn2014-12-24
我也是受害者+1,不會再跟她買了
Odelette avatarOdelette2014-12-28
得標了就沒跟其他家下標+1 真的很不開
心...
Tom avatarTom2014-12-29
還好我是用信用卡不然還有手續費會更
不爽
Edith avatarEdith2015-01-01
這個平台真坑人 不知道連線網會不會
Joseph avatarJoseph2015-01-03
不過能刷卡也滿神奇的
Catherine avatarCatherine2015-01-08
受害者+1,等這麼久只有失望...
Elma avatarElma2015-01-09
我的鹿QQ 真的期待很久…
Isabella avatarIsabella2015-01-13
太坑了!!
Daph Bay avatarDaph Bay2015-01-14
受害者+1,握非常憤怒
Connor avatarConnor2015-01-18
我用信用卡付款.後來退款沒這個問題
Callum avatarCallum2015-01-22
這退款真的很煩人= =到底要不要匯出來
Hardy avatarHardy2015-01-23
覺得這平台不好用 唯一的好處不用再註
Lauren avatarLauren2015-01-28
冊帳號...然後30元也太坑人了
Gilbert avatarGilbert2015-01-30
很怪耶,就算跨行匯款也不會到30元
賣方的手續費收得很不合理阿!!!!!
Iris avatarIris2015-02-03
建議如果賣方不吸收這30元就直接
申訴的消基會吧,這很明顯收的不合理
哪有我匯現金,是賣方問題出不了貨
Ida avatarIda2015-02-06
退款還要再剝一層皮?什麼都給你賣方
說就好啦,把消費者當冤大頭喔
Olivia avatarOlivia2015-02-10
覺得這應該是網站設計成這樣的 但賣家沒有
說明ATM匯款後如果退款是退到網站購物金
Elma avatarElma2015-02-13
想領出來還得支付手續費這點不太妥當
也沒有協調說手續費是否是賣家吸收
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-02-14
受害者+1
Joseph avatarJoseph2015-02-17
網站的問題+1 但賣家好像也沒搞清楚這機制
或者應幫買家向網站說明協調連線退費較好
的處理方式。
Lucy avatarLucy2015-02-21
Ies剛剛說要負擔30元了(不過好像只有craft
?)
Hardy avatarHardy2015-02-26
Ies公告會負擔手續費了,算很有誠意處理
此事,給推!