icash聯名卡+現金支付(文長) - 便利商店

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我是不懂我違反版規三的哪個部分了啦
但我真心想問,難道店員操作沒有問題嗎?

1. 我的需求「卡片餘額為0,剩下的用現金付」

2. 當下的說法是「我的卡會自動加值,我不要讓他加值,裡面剩19元,讓他餘額為0,剩
下的1元我付現金,謝謝。」

3. 我都會先查好餘額,甚至是要剪的卡我會寫在卡片上記錄提醒我自己卡片餘額,所以
金額的部分我絕對是講對的

4. 多數店員都能理解我的意思,少數店員事後也能理解我的意思然後跟我道歉(但因為不
能退所以其實沒有解決辦法),只有一個店員跟我説我的要求沒辦法辦到,他一定會自動
加值

5. 說實在,再加值一次不會造成「損失」,但會增加「麻煩」(我還要重新從500開始倒
數)

6. 為什麼不買剛好?因為不想要為買而買啊,啊就剛好想買20元的東西,拿剩19元的卡
片再補1元現金不是剛好嗎?

7. 店員很辛苦沒錯,所以我不曾為難店員硬請他退錢或是吞這500,但是能理解原po的意
思,當需求都説明白時,操作失當所造成的問題,不應該店員自己擔嗎?(所以我被刪文
的那篇才會説,這其實是態度問題)


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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-02-02
好啦我認真回你 不是每家POS都可以這樣 有些店員不會
James avatarJames2017-02-06
操作 你可以請客服教他
Candice avatarCandice2017-02-10
先現金再卡片 學經驗懂方法 別選較高失敗機率的方法 不帶
給雙方麻煩 也別一直檢討別人
Donna avatarDonna2017-02-14
給個推好了 講很清楚如果還操作不好可能是店員菜逼八吧 如
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-18
果態度再不好就客訴吧 不過還是非常不認同原原po的處理方法
Frederica avatarFrederica2017-02-22
"我的卡會自動加值"這句有講 你贏!
Freda avatarFreda2017-02-26
幫補血
Joseph avatarJoseph2017-03-02
其實還是有辦法處理啦 至少全家是這樣
Aaliyah avatarAaliyah2017-03-06
我認為關鍵在於有無說不想自動加值 假如有講我想在菜的
Callum avatarCallum2017-03-10
店員應該也會意會到用卡加現金的結帳流程
Yedda avatarYedda2017-03-14
假如他在不會 也會問人 因為就跟其他無法自動加值非聯名
Kristin avatarKristin2017-03-18
卡的卡片用卡跟現金操作流程類似 只是順序不同而已
Mia avatarMia2017-03-22
板主請說清楚原PO哪裡違反版規三
Doris avatarDoris2017-03-26
樓上自己看板規就知道了..
George avatarGeorge2017-03-30
原po前篇的語氣非常差,難怪被噓
Jake avatarJake2017-04-03
沒說清楚就刪除原PO的文章,這樣對嗎?
Eartha avatarEartha2017-04-07
先前我也是這樣,明明說好不要加值,機台還是自動幫
Mary avatarMary2017-04-11
你加值,店員無法阻止這個過程發生
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-04-15
但我覺得真正會去了解機台怎麼操作的消費者應該很少
Noah avatarNoah2017-04-19
如果是icash聯名卡,現在最簡單的方式就是加值到想要買
都可加值)所以比較不容易出錯或買超過又自動加值。
Ida avatarIda2017-04-23
的金額再結帳,保證沒問題。如果是要買20元,現在餘額
剩18元,先加值2元到20元,再結帳就可以啦(現在連1元
Ula avatarUla2017-04-27
icash沒有開放100以下的加值吧?
Tom avatarTom2017-05-01
現在有了!應該有2個禮拜以上了,1元也可以加值!
Adele avatarAdele2017-05-05
原來如此 是我lag了 感謝樓上告知最新資訊
Megan avatarMegan2017-05-08
但是原PO說的內容其實沒錯 台灣人都嘛先看態度
Anthony avatarAnthony2017-05-12
事實 光看事實的話 原PO講得本來就沒錯 一堆自以為
店員的操作本來就有問題
Hardy avatarHardy2017-05-16
店員不會,但你能解決的方式就是想辦法自己解決,讓事情
順利完成,而不是自找麻煩
Oliver avatarOliver2017-05-20
違反版規3很明顯,被圍剿時動不動就拿店員版說嘴
Jack avatarJack2017-05-24
好啦 你說的都是對的啦
這樣爽了沒
Jake avatarJake2017-05-28
原來icash加值金額這麼隨意 XD 長知識惹
Zenobia avatarZenobia2017-06-01
Icash聯名卡不是每次加值都要500倍數嗎?第一次辦台新gogo
卡,說明書是這樣寫的
Isabella avatarIsabella2017-06-05
原po在前篇對於持不同論點的板友都以挑釁的語氣及言詞回
應,這篇倒是比較好了。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-09
畢竟雖然板友喜歡戲稱本板為店員板,但討論的同時還是要
正經一點啊
Damian avatarDamian2017-06-13
然後as板友請注意推文語氣喔
Olive avatarOlive2017-06-17
500是自動
Queena avatarQueena2017-06-21
現在的人都很好玩,店員不會反倒要求客人先付現再扣卡
Hedwig avatarHedwig2017-06-25
不會就該先檢討自己對不對得起這份工作、這份薪水
Zora avatarZora2017-06-29
客人可以練手,但並不是你教育店員的一環
Thomas avatarThomas2017-07-03
因為店員薪水少工作多所以不可以檢討店員
Gilbert avatarGilbert2017-07-07
也不是說不能檢討啦 原文看上去就是兩個都不熟才會出問
Isabella avatarIsabella2017-07-11
題 但原PO要求店員出500這點就有點欺負人了 剪卡後原本
沒用完的餘額通常都會轉刷卡金或從帳單扣除
Lydia avatarLydia2017-07-15
原文中認為店員有疏失但也提醒原PO這件事情的板友也較多
Freda avatarFreda2017-07-19
簡單來說 這個板本來就不是單一族群討拍取暖的地方
Robert avatarRobert2017-07-23
從一件事情客觀給予雙方改善的意見本來就是本板的宗旨
Vanessa avatarVanessa2017-07-27
就算本文的超商店員看不到 但給予雙方改善意見的板友
Leila avatarLeila2017-07-31
基本上就是多數,畢竟有些事情是消費者自己也要了解
Lydia avatarLydia2017-08-04
當然檢討店員如果能達到效果也不錯啊,怕的是你在這裡檢
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-08
討,在現實生活有得到好處嗎?想辦法自保、解決問題才是
Ingrid avatarIngrid2017-08-12
上策吧?回到老問題又要說店員自己不適任?這個工作的現
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-08-16
實面就是流動率高、一個跳板工作而已,你是想要求什麼?
Queena avatarQueena2017-08-20
那本板也不該檢討奧客 感覺檢討奧客在現實生活也沒好處
Ina avatarIna2017-08-23
也不該檢討7-11等店家 感覺店家也沒在聽客人跟店員的聲
Elvira avatarElvira2017-08-27
從betterjun板友說明就能順利解決事情又不需受氣,我想
Andy avatarAndy2017-08-31
這就是本板的意義
Steve avatarSteve2017-09-04
喔 希望以後有奧客文你也說上來檢討對現實生活沒好處
Ina avatarIna2017-09-08
店員或客人抱怨店家的文章也是一樣態度
就這樣
Adele avatarAdele2017-09-12
因為自動加值低於某個金額再使用就會自動加值了,不
是歸零才會加值,這應該是跟信用卡的設定有關,跟店
店員分開結帳
Victoria avatarVictoria2017-09-16
員的操作無關,應該要先取消自動加值的服務,不是叫
Michael avatarMichael2017-09-20
臺鐵系統也是未滿百會自動加值
Vanessa avatarVanessa2017-09-24
你可以去投訴發洩,你就是不能叫店員幫你買500。你跟
本凹人。你自己都不想買了還叫別人買。
Kristin avatarKristin2017-09-28
去投訴跟凹人是兩碼事。難道板上一堆換咖啡因為店員
操作錯誤造成沒有額外一千點也要叫店員還賠償一千點
嗎??
Heather avatarHeather2017-10-02
直接跟你說,店員流動率太高,一堆工讀,你這例子又
Delia avatarDelia2017-10-06
扯到自動加值更麻煩,搞錯了就是錯了,無法退貨更改
,基本上十個我看至少一半不會。
Emma avatarEmma2017-10-10
真是對不起了,我發現是自己吃飽太閒才會跟XX說道理,呵
Kristin avatarKristin2017-10-14
呵.....
Rosalind avatarRosalind2017-10-18
新年快樂,恭喜發財
Damian avatarDamian2017-10-22
簡單來說 板上也沒有要求顧客檢討的聲音啊
Hedwig avatarHedwig2017-10-26
板友之中認為店員有疏失的人也是不少 只是本板的理念
本就不在發洩個人不滿 所以如果只是想罵人 還是到黑特
Leila avatarLeila2017-10-30
不管是店員還是顧客都一樣 這個板本來就只傳達處理方式
不然問題發生只要罵店員罵顧客還不是一樣沒有用處?
Sandy avatarSandy2017-11-03
事情發生後檢討誰對當事者都已經沒用了 還是提供怎麼讓
當事人解決問題的方法吧… 另外不要拿版眾出氣 讓版眾成
為無辜的情緒垃圾桶
Dora avatarDora2017-11-07
是啊 大過年的還是和氣生財啊~板工都拉肚子拉三天了
(怎麼板工一直在拉肚子嗚嗚)
Ursula avatarUrsula2017-11-11
現在看誰拿誰出氣 廠廠
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-15
悠遊卡也可以在北捷的悠遊卡機用零錢加值到剛好的金額再
去買東西
Ingrid avatarIngrid2017-11-19
本來就態度問題,事實是你跟信用卡的問題,你自己也有方法
可以解決,但現在人都習慣把問題讓別人解決.