ibon的列印繳費帳單 - 便利商店

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昨天晚上要去ibon列印我的信用卡帳單繳費

第1次沒列印出來 想說是不是自己操作錯誤

再操作了第2次 繳費的帳單還是沒出來...我肯定是機器有問題

立刻請店員過來 幫忙看一下機器是不是有什麼問題 所以導致無法列印

但是店員卻是表示要我再操作一次機器 來列印

我也先跟他聲明 我的帳單繳費只能印3次 如果再操作出來也是沒紙出來

我就不能列印帳單了 然後他就打開ibon的出紙口看一下 沒有詳細確認

還是請我再操作一次 這一次還是無法列印出繳費的紙


然後店員才再開ibon出紙口 再把出紙的地方轉了轉 發現卡了一推紙

就一直跟我道歉 可是你的道歉並無法讓我的帳單出來讓我繳費

我不想客訴 但是發生像這樣的問題時 難道沒有固定的操作程序排除障礙

只能請顧客再操作一次讓店員知道就是卡紙

心情很不好....直到現在....




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