hopshopgo & comgateway 極糟糕代運業者 - 海外購物

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上各月底參加了美國感恩節的活動立即下單購物了,在搜尋下找到了hopshopgo,爬文看了

有人說還不錯,都是沒有說有問題跟疑點的地方,此時已經出貨送到那邊叫他們查詢貨品

,居然客服單位沒有跟倉庫系統連線,一個商品到倉庫要花上台灣時間三天才會登錄系統




消費者看到的狀況等同於客服看到的,這樣子到底是什麼鬼客服,從12月2號陸續到貨的商

品,都只會顯示到貨,不顯示產品實際重量,只顯示收費等級。0.45KG不顯示,只顯示收

費是0.5KG首重37.95USD,所有包裹要運送還沒有辦法勾選合併要跟客服說,還要先給錢。



整個系統上面的計價方式全面不透明,效率極致的低,商品早上9點運送抵達,台灣要72小

時以後才會看到掛倉,叫客服整併,週四一早叫他整併要下週一才能搞定,週末找不到人

,收費上也有很多矛盾,隨著心情在那邊跟你裝"他們的箱子”,平均一個商品到達他們

那邊大概要3週至1個月才有機會送回台灣,而且收費不明非常糟糕透頂。


comgateway=hopshopgo=收費不明用他們自己想收你多少錢的箱子當收費整併=一問三不知

時差很嚴重,沒有倉儲管理系統,沒有辦法客服連線到倉庫,1件商品到倉,21天後才可

能準備發貨。


極力不推薦hopshopgo,comgateway,就算是在奧勒崗州免稅州也會向你收取DHL或是其他

業者包裹附加燃油費。



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All Comments

Olivia avatarOlivia2015-12-21
我自己用是還好耶, 東西到倉如果是平日一天就會顯
示在網頁上了, 除非跨六日會久一點. 他其實有寫實
際收貨重量, 你點收費重量旁的驚嘆號. 時間上你東
西到倉後點送出加上express優惠代碼大概1週會收到
喔. 大致上都還好, 只是寄大體積東西很不划算這樣.
Steve avatarSteve2015-12-21
我寄的是衣服就是了,沒有實體重量,到最後裝箱才有
Sandy avatarSandy2015-12-26
6.5kg的東西用個超大材積的箱子裝運,根本很故意
也後來爬文了一些資料有很多人都這樣被白爛的惡搞了