Hollister 刷退相關問題 - 海外購物

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各位大大好

之前在Hollister的官網上買衣服

因為有一件衣服缺貨

所以剩下一件衣尚未出貨

後來又有看到喜歡的

寫信去客服請他幫我加兩件衣服

但是那時他沒有幫我打折

是我再寫信給他promotion code他才給我折扣

但是我發覺我的信用卡扣款是用尚未打折前的金額扣款

我再寫信去跟客服詢問

他跟我說已經幫我折扣了

我去網站上查詢確實是登記已經折扣金額

很困擾到底是Hollister把錢扣錯

還是他會再刷退呢?

不知道有人遇過類似的問題嗎?

謝謝~~




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All Comments

Bethany avatarBethany2013-01-31
信用卡金額被圈存而已吧,等信用卡的帳單出來確定扣錯
Madame avatarMadame2013-02-01
在寫信去請求確認再退款也不遲,錢不會不見的不用擔心
Dinah avatarDinah2013-02-05
謝謝m大~~