Hermes耳環出廠瑕疵 - 品牌
By Victoria
at 2018-05-03T21:43
at 2018-05-03T21:43
Table of Contents
4/28在台北貴婦百貨購買了一副立體方形耳環
因為信任大品牌的正面形象及嚴謹品管
當下未再仔細檢查過耳環狀況
回家兩三天後發現耳環表面塗層有明顯斷接
如圖:
https://i.imgur.com/MQJoA0I.jpg
讓我們再放大一點看:
https://i.imgur.com/pFxvl1a.jpg
從入手至發現瑕疵從未摔落地面
唯一一次使用完也馬上放回原廠絨布襯墊及盒裝
此瑕疵明顯非人為因素造成
而是線條斷接、塗層缺口
昨晚回櫃詢問
卻被告知商品售出後所有瑕疵皆需回原廠鑑定
時程需費半年之久
專櫃上無法判定此瑕疵是否人為造成
也無法提供任何退換貨服務
當下其實感受不是很好
似乎被當成少少消費還想凹的奧客
雖然不是什麼豪客大戶
但近兩三個月也持續回櫃購物
更重要的是因為信任品牌品管服務
結果卻還是出現這樣明顯的原廠瑕疵
真的覺得很難過
也多少澆熄了原本想累積消費買包的熱情
也或許SA認為我是不值得提供服務的消費者吧
╮( ̄▽ ̄"")╭
--
因為信任大品牌的正面形象及嚴謹品管
當下未再仔細檢查過耳環狀況
回家兩三天後發現耳環表面塗層有明顯斷接
如圖:
https://i.imgur.com/MQJoA0I.jpg
讓我們再放大一點看:
https://i.imgur.com/pFxvl1a.jpg
從入手至發現瑕疵從未摔落地面
唯一一次使用完也馬上放回原廠絨布襯墊及盒裝
此瑕疵明顯非人為因素造成
而是線條斷接、塗層缺口
昨晚回櫃詢問
卻被告知商品售出後所有瑕疵皆需回原廠鑑定
時程需費半年之久
專櫃上無法判定此瑕疵是否人為造成
也無法提供任何退換貨服務
當下其實感受不是很好
似乎被當成少少消費還想凹的奧客
雖然不是什麼豪客大戶
但近兩三個月也持續回櫃購物
更重要的是因為信任品牌品管服務
結果卻還是出現這樣明顯的原廠瑕疵
真的覺得很難過
也多少澆熄了原本想累積消費買包的熱情
也或許SA認為我是不值得提供服務的消費者吧
╮( ̄▽ ̄"")╭
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By Hamiltion
at 2018-05-07T11:22
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By Mia
at 2018-05-09T08:23
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at 2018-05-13T06:50
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at 2018-05-18T00:07
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at 2018-05-22T17:29
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at 2018-05-28T22:39
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at 2018-05-31T16:46
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By Madame
at 2018-06-10T05:27
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at 2018-06-21T01:08
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at 2018-06-21T02:11
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at 2018-06-25T13:13
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at 2018-06-26T19:38
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By Carolina Franco
at 2018-06-27T02:21
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By Carol
at 2018-07-01T11:21
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By Genevieve
at 2018-07-06T02:32
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By Carolina Franco
at 2018-07-07T06:59
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By Lucy
at 2018-07-09T18:00
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By Madame
at 2018-07-13T08:29
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at 2018-07-14T12:41
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at 2018-07-16T01:46
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at 2018-07-25T12:11
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at 2018-07-26T15:37
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By Emily
at 2018-07-29T02:08
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By Sandy
at 2018-08-02T17:45
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