Hermes 退換貨問題 - Hermes

版上各位好

上週五有幸在官網刷到POP H項鍊
今天收到項鍊，發覺真的太大顆
https://i.imgur.com/IqbI4b0.jpg

想請問
1.如果退貨會影響之後購買不易嗎？
2.官網說可以到專櫃去換貨一次，是可以打去專櫃詢問有什麼東西可換？還是只能直接去
現場看呢？
很怕一個馬場小白去了被忽視 _

想先問問大家有什麼好建議嗎？
先謝謝各位了。

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