help網路訂購AE出現問題 - 海外購物

AE電腦11月份當機兩次..
我一份感恩節的600美金的合購單電腦當機被取消了..
因為我11月週週開團..
到昨天才發現..
>.<
然後他們說..對不起..就..就這樣了..
當時有20%折扣說..

※ 引述《imfreda (中了AE的毒)》之銘言：
: AE都是這樣
: 先扣款
: 然後再刷一次
: 所以你的金額會是 17000 * 2
: 他說大概等個7-8天
: 扣款的金額會取消
: 但是若向你的情況我就不知道了
: 因為我的卡額度也只有2萬
: 要刷時也不可能超過3萬
: ※ 引述《lovejay7 (JAY)》之銘言：
: : 是這樣的 我在11/27上網訂購的AE的衣服褲子等
: : 共500.1美元 線上刷卡後 我馬上上網路銀行去看
: : 信用卡餘額扣了17000
: : 然後等到12/1都還查不到物品進度
: : 然後當天銀行打電話來 說AE在11/27跟12/1各要扣款一次
: : 11/27已經扣款但是一直沒有請款
: : 12/1 在去扣一次 但是因為我的餘額不夠 所以reject
: : 銀行覺得我交易有異暫時把我的信用卡鎖起來了
: : 要我跟AE詢問清楚 在告訴他們狀況 才幫我解卡
: : 我已經寫信給AE了 但是已經兩天了一直沒回
: : 我該怎麼處理呢如果我要取消交易
: : 該怎麼跟AE講？ 然後那筆金額怎麼退回 謝謝
: : 銀行跟我講AE 一直沒去請款
: : 請大家幫幫忙 3Q

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