HeartBeat荷比春夏福袋不給退貨 - 網店

By Emily
at 2016-10-03T19:56

Table of Contents

https://www.loveheartbeat.com/product_grouping/%E6%A8%99%E7%B1%A4/2599,3599

前幾天在FB看到荷比春夏福袋的照片，
腦波很弱被生火，
就跟朋友一起買了簡約和甜美各一袋，
本來就不期望許願能夠實現，
但至少不要太雷就好。

昨天收到後實在覺得很傻眼，
兩個不同的款式沒有分開包裝就算了，
簡約款還收到滿版花樣一字領上衣，
完全不是朋友平常的簡約風，
重點是衣服質感很差，又薄又粗，
去官網查原價覺得要是用那個價錢買絕對會很生氣，

雖然知道網頁上有說不能退貨，
但這個規定明顯違反消保法，
寫信給客服說我願意自付運費，
並說明違反消保法還是堅持不給退，
我說要向消保會反應，
客服也一副不在乎的態度！

請問這個情況真的沒辦法退了嗎？
699對學生來說也是很珍貴的啊QQ

--

Tags: 網店

All Comments

By James
at 2016-10-07T21:22

可以吧你就說你去投訴了如果隔天沒有
回應就真的去投訴呀

By Rosalind
at 2016-10-11T05:36

明明都說了不能退貨，應該要在買之前
就想清楚吧？如果買了還讓妳退就不叫
福袋了

By Necoo
at 2016-10-13T00:08

違法定型化契約不得凌駕與法律之上

By James
at 2016-10-13T14:39

福袋本來就可以退貨！

By Ida
at 2016-10-14T07:12

某k有事嗎== 他的事前規範本來就是違法
的，很多家最後都給退

By Isabella
at 2016-10-16T13:34

以法律為主，如果賣家這樣寫，那法律有必
要存在嗎XD

By Frederic
at 2016-10-16T15:19

想看福袋內容耶

By Kristin
at 2016-10-20T10:56

可退，不過沒什麼錢怎麼會想賭福袋，好
天真QQ

By Harry
at 2016-10-24T03:00

福袋本來就是運氣（也確實有賣家從頭
到尾就是一個清倉的概念)，真心建議以
後直接買喜歡的東西就好

By Noah
at 2016-10-28T11:16

你是可以爭取拉只是就滿不好意思的

By Zenobia
at 2016-11-01T16:32

畢竟福袋的STYLE就是這樣無法有夢最美
希望相隨~推樓上還是直接買喜歡的較好

By Edith
at 2016-11-03T20:00

這真是每年必吵的話題欸奉勸愛退貨還是

By Margaret
at 2016-11-06T13:08

不要買福袋自找麻煩吧.

By Adele
at 2016-11-07T15:09

雖說法律可退，但說真的，買福袋不就在
賭運氣，如果買了不喜歡就要退，那何
不直接花錢買喜歡的？

By Rachel
at 2016-11-09T08:27

推買福袋多少要有認賠或是打持久戰的心理準
備......

By Kristin
at 2016-11-11T21:08

雖然法律規定可退啦!但是買福袋還吵要退真

By Bennie
at 2016-11-15T04:37

的有點...

By Elizabeth
at 2016-11-19T11:50

不是第一志願妳就退，退到中獎，祝妳好運

By Daniel
at 2016-11-23T13:44

福袋不就是這樣~雖然法律上是可以退的
但覺得你買福袋的心態可議~~

By Charlotte
at 2016-11-27T12:25

推買福袋多少要有認賠或是打持久戰的心
理準備+1
從不敢買福袋的，很少有像DOBE的佛心賣
家

By Hamiltion
at 2016-12-01T19:07

貪小便宜福袋不適合台灣人

By Ophelia
at 2016-12-02T14:55

http://i.imgur.com/4MsYiuX.jpg
http://i.imgur.com/rnKLgSx.jpg

By Puput
at 2016-12-07T12:06

不必檢討買福袋的心態吧！

By Elizabeth
at 2016-12-12T03:53

說心態可議有事嗎== 板上那麼多開箱文
都那麼悲劇買破布福袋當抹布嗎?看個人
要不要退而已網拍業者不能承受就不要開
賣福袋

By Catherine
at 2016-12-15T09:13

同意樓上

By Kama
at 2016-12-19T01:49

福袋本來就是看運氣，要買到自己喜歡的就

By Ula
at 2016-12-20T21:16

直接買正貨阿，幹嗎買了福袋不喜歡硬要退

By Blanche
at 2016-12-21T21:12

建議不要買福袋這個文章每幾個月就有..

By Skylar Davis
at 2016-12-23T17:17

法律規定一定可以退喔！只是來發文是想
討拍嗎

By Kyle
at 2016-12-28T12:14

哈哈噓文的是賣家嗎

By Carol
at 2016-12-31T15:22

沒人檢討買福袋的心態阿只是覺得買了還
要一直吵退貨的問題吃力不討好的事情偏要
做真的很自找麻煩

By Necoo
at 2017-01-04T01:30

原po是學生 699對她而言不是小數字
她也沒有吵退貨，本來就可以退，何來吵

By Audriana
at 2017-01-07T01:17

而且原文明明提到是材質問題還說挑喜歡
的正貨== 買正貨來破布跟買福袋來破布
不是一樣

By Daph Bay
at 2017-01-11T00:44

謝謝大家的建議，我沒有要討拍的意思，
只是想上來問問大家還有沒有什麼處理
方法，其實款式能不能接受是其次，我
之前也買過水莎福袋，雖然款式不是我
平常的風格，但我覺得質感很好還是很
喜歡。但是這次的福袋因為覺得衣服質感
真的很差，試穿在身上不太舒服，所以才
會想退貨，但現在情況就是賣家堅持不
給退，所以我跟朋友也是覺得算了，花
錢買一個教訓。

By Dorothy
at 2017-01-16T00:19

我只覺得買福袋遇到喜歡的沒事討厭的

By Anonymous
at 2017-01-18T01:39

就通通來退貨這樣不是失去福袋的意義
嗎店家就天天受理福袋退貨就好了

By Adele
at 2017-01-19T17:34

當然法律還是最高層級但買福袋除了衣

By Caitlin
at 2017-01-22T21:25

物本身瑕疵用款是不喜歡來退福袋只

By Margaret
at 2017-01-26T21:55

是讓人無語買福袋可以啥都沒有請有
顆強心臟好嗎

By Hedy
at 2017-01-27T06:50

*款式

By Elma
at 2017-01-29T20:03

你好誇張喔

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