Gore-Tex在臺灣已無維修據點 - 戶外用品

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因故要維修一件脫膠的GTX外套,依孤狗大神的指示,打了

【0800-011-681】這支免付費電話,嘟了許多,突然聽到一

內地女子的聲音:「戈爾公司您好……。」小弟第一時間還

已經撥錯電話了,我就跟她說外套有脫膠的情況,她還問我

什麼是「脫膠」,然後請我跟零售店連絡。我就問她這支電

電話不是在臺灣嗎?她說:「上海!」頓時心涼了一半,要

把外套寄到上海修,那不是準備要「下海」了嗎……於是馬

上掛了電話,找了臺灣分公司的電話。


第一次打【8771-7799】,冰冷的電話語言告訴我說已經改成

【2713-7799】,然後自動斷線,讓我真的愈來愈心冷,直

到連到上戈爾分公司的總機小姐,熟悉而且親切的聲音又讓

我活了過了,不過卻沒有好消息-【目前臺灣已經沒有維修據點】

頓時又瓦解我對高貴GTX的售後服務失去信心(前看過網上有

對於GTX的維修經驗有良好的印象,不過現在連點都沒有了,

更別說是其他的云云……)。


綜合以上,吾人可得出Gore-Tex在臺灣的品牌價值已經不如從

前,而且在臺灣的訂價極不友善,現在又缺少維修據點,那麼

除非戈爾公司在第一線的生產過程加強QC以延長使用壽命,否

則就「臺灣」的User而,C/P值真的不高啊!

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-12-31
戈爾今年已經移往上海了,不過移往上海不一定不好,以前台灣點
Leila avatarLeila2012-01-03
的維修其實也只是委託台灣廠商做維修而已 戈爾台灣其實無法做
維修服務
Wallis avatarWallis2012-01-03
代理商到底會不會幫忙送修才是重點吧
Hazel avatarHazel2012-01-08
如果是海歸品(如STP)可能就得自己送修了。
Madame avatarMadame2012-01-10
我不買Gore-Tex,第一是太貴,第二是不保暖不適合我
Regina avatarRegina2012-01-14
沒有防水外套需求,如重視保暖,只需Primaloft和Polartec
Adele avatarAdele2012-01-18
GORE應該是全球保固,不用透過品牌或代理商吧? 我下週試看
看...因為老GTX鞋會漏水...
Ula avatarUla2012-01-19
GTX就真的只是雨衣或雪衣表布...但廣告一打下去(其實也不
Annie avatarAnnie2012-01-23
用打廣告)大眾就想擁有一件"防水透氣又保暖"的外套啦...
Zanna avatarZanna2012-01-25
這...只有一層布能保暖? 台灣消費者真好騙..
Dorothy avatarDorothy2012-01-28
因為台灣都喜歡搞兩件式在賣啊
Franklin avatarFranklin2012-01-30
脫膠和QC沒關係, 台灣定價也沒比較貴, 是薪資水準太低
Annie avatarAnnie2012-01-31
還有狗鐵絲本身根本不是保暖材質..都不知哪聽來的謬誤
Liam avatarLiam2012-02-05
買狗鐵絲請把他當消耗品看.在國外是消耗品,壽命最多五年
Lydia avatarLydia2012-02-09
可以買膠噴一噴嗎?
Kumar avatarKumar2012-02-10
我的LAFUMA也是上海...不過是領口密封條剝落