Gmarket退款問題 - 網店

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今天熊熊想起來 9月時有買Gmarket
但商品還沒從賣家那邊寄出,我就已經先申請退貨了
http://i.imgur.com/O5bBoZv.png
我剛找了一下9月和10月的信用卡帳單
都沒有刷退的紀錄
我的Gmarket smile cash裡面也都是0元
而且..其中那筆Realcoco的訂單 還換貨完成?!@@
我根本沒有收到貨啊,怎會是換貨完成

我剛已經發信詢問Gmarket客服
想問問大家有沒遇過這樣的事?
還是是我有哪個步驟沒有做完,所以還沒退款成功><

(原來我白白付給銀行2000多元,但卻沒收到商品...覺得自己好蠢)

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All Comments

Olive avatarOlive2017-02-01
之前也是2個月都沒刷退,問客服後隔天店
家秒退,所以還是要自己注意
Hazel avatarHazel2017-02-03
之前買gmarket退貨刷退都要自己追進
度,東西都退到賣家那快一個月了還
顯示賣家沒收到包裹,沒跟客服反應他
就是沒進度不自己刷退
Jacob avatarJacob2017-02-06
感謝樓主 看到這篇去查取消訂單 都過了幾
Doris avatarDoris2017-02-07
個月 錢已請款但至今沒看到刷退 =.=
Hazel avatarHazel2017-02-11
好像要看店家,我之前退貨刷退都在1
個月左右完成
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-02-13
幸好!