Gmarket訂單被取消,想請問原因 - 網店

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Modi光療組太燒
http://ppt.cc/rmbe
決定自己去G市買
今天下午2點多成功完成訂單
付款也用郵政VISA成功付款
本來開心地想說幾天後就能收到

可是剛剛去收信箱
發現在2點20分時 收到Garket的信
寫說

"您的支付失败

你好, ******** !
感谢您在Gmarket 购物!
您选择的信用卡支付操作失败, 2014/7/18 订单已被取消。
请再次确认选择付款的信用卡信息后,再信息购买

如果有疑问,请随时联系Gmarket客服中心。
谢谢"


立刻打去郵局問
客服人員跟我說我的認證有開通之類的
且剛剛有筆2000多的金額 已被圈存
代表應該是有刷成功才對
所以被取消訂單 要我自己先跟廠商聯絡請他取消圈存
不然錢可能會被領走(?)

害我聽得怕怕的
寫信問G市的客服
不過怕詞不達意 雞同鴨講
想請問有經驗的版友們
這筆交易失敗是哪個環節出錯了呢
剛剛去爬Gmarket訂單取消的原因
看到都是寫沒貨 可是沒貨而取消的信件 都是下單後幾天才寄來
而我這次是交易完成沒多久 就收到交易失敗的信
想請問怎麼會這樣呢??
哀 好苦惱啊 我真的很想買Modi的那組光療機

另外請問
既然交易被取消
就算已被圈存 應該事後garket那邊會自己發現交易已取消 而解除圈存吧??
照理來說 我應該不用特別講吧??
因為本來想說 再刷一次看看
可是郵局客服跟我說先不要
要我先取消那筆金額的圈存再刷
以免刷到兩筆!(會這樣嗎?)


先謝謝大家!!

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-07-21
之後會退款,所以被圈存沒關係。g市也會
Hedda avatarHedda2014-07-23
記錄他們是否該/有無退款給你
Catherine avatarCatherine2014-07-28
ps退款要自己催g市,有時他們會忘記...
Linda avatarLinda2014-07-31
也想買+1 好燒阿~但不會用~
Anthony avatarAnthony2014-08-03
30天沒請款就會退款了(印象中)
Blanche avatarBlanche2014-08-05
我都自己催XD用郵局約三天,等到10天都合
Yuri avatarYuri2014-08-05
理。自己催比較快~
Dorothy avatarDorothy2014-08-07
如果順利訂到可以分享運費是多少嗎?也
很想買