gmarket被取消如何退款 - 網店

大家好
因為爬文之後
好像沒有相同的問題
所以想請問大家
我4/25在gmarket上刷卡(VISA)買了衣服
幾天後有4件直接被取消了
http://ppt.cc/6-Ou

我也沒有收到被取消的通知mail
但其他件衣服已經在昨天收到了

5/4的時候有寫信給gmarket的客服
但都沒有回覆
我看板上都說如果是刷卡的話會直接刷退到信用卡
但因為我都沒有收到mail的通知
所以有點擔心
我是繼續等待退款
還是要寄信去問商家呢?

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