Gmarket與EZway - 海外購物

請問我已註冊EZway,是用電信認證的方式
但今天收到Gmarket的email說因為我沒註冊收件人的身分證號碼
如果5/21號前沒提供通關信息,產品就會退還並無法退款
但eZwaay沒收到推播通知說要實名委任呀?
請問這個要如何處理?
Gmarket請我把身分證號碼留在Gmarket客服中心留言板?
那路徑是哪呀?!

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