Gmarket物流EMS轉Rincos寄錯 - 網店

Emily avatar
By Emily
at 2020-04-08T09:54

Table of Contents

Gmarket 物流之亂經驗分享
前面幾篇相關文章的問題都遇上了
分享給有一樣問題的板友


目前購物流程：

2.22 下訂
發貨剛好遇上韓國疫情大爆發
台灣EMS不收韓國件
但韓國EMS已收件 運費計算完成
物流狀態顯示為 2.27仁川簽收
當天中文留言詢問客服 未獲回覆

3.16 再次以英文留言詢問客服
因為有看到不配送台灣的公告
就耐心等了快一個月 再次詢問
才得到包裹還在倉庫的答覆

4.2 凌晨收到EZWAY報關通知
報關公司為捷豐國際
金額是對的 名稱也差不多 就按了相符

4.7 上午用報關的分提單號碼
去新竹物流查貨況 發現往不同城市發去
致電捷豐客服 表示我的貨還沒發出(?)

4.7 下午收到不是我的包裹
再次致電捷豐客服
他們表示有一整批貨都發錯了正在處理中


提供處理方式：
致電捷豐國際客服 03-4128816
提供包裹上的單號及收件地址
他們會請新竹物流前往收件


收到我包裹的人有跟我聯繫
我也是提供他以上處理方式
感覺大家彼此聯繫還比較快囧

收錯的人就先幫忙照顧別人的包裹吧
希望大家早日收到自己的QQ



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Tags: 網店

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2020-04-12T03:38
我選順豐也被轉rincos
Callum avatar
By Callum
at 2020-04-15T00:44
速度不是普通的慢
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-04-19T19:52
跟你一樣，昨天Gmarket終於收到但不是
我的貨，才發現是台灣部分的地址貼錯了
Lily avatar
By Lily
at 2020-04-21T04:28
打去捷豐他們說有一批都貼錯了，處理中
。至少是台灣端出錯都好解決
Gary avatar
By Gary
at 2020-04-22T17:28
剛好收到簡訊
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-04-23T14:10
https://i.imgur.com/c9iwdwm.jpg
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-04-24T23:57
我是3/29清關結束，除了海關和捷豐查到
清關結束外沒任何下文，比我晚清關的都
有人收到了~
Harry avatar
By Harry
at 2020-04-27T06:26
昨天問捷豐也只回說我東西還在倉庫，還
沒出~但一堆人被發錯，自己是很懷疑是不
是乍被發錯了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-04-28T06:25
另外想問一下，如果別人收錯又不聯絡你
是不是東西就收不到了QQ
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-04-30T04:44
昨天也收到寄錯的 馬上聯絡了捷豐 像簡
訊說的一樣 會趕快收回重新配對再送出
Susan avatar
By Susan
at 2020-05-01T02:29
我的也接到通知送錯、南投送到北投...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-05-03T21:55
好的~謝謝原PO回覆！我目前用分提單號去
新竹貨運查不到任何資料，今早有一通私
人電話但我沒接到也無法回電確認，昨天
捷豐說我的還沒出要我三天後再打去要單
號
William avatar
By William
at 2020-05-07T14:56
我再打去捷豐確認一下好了~謝謝！
Lily avatar
By Lily
at 2020-05-07T22:19
想請問樓上詢問的結果 報關分提單號在
新竹貨運查不到就是還沒出嗎～謝謝
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-05-12T00:57
回star大~我不確定那樣是否就是還沒出，
但今天詢問報關行並再次幫我確認後是回
覆我東西還在報關行倉庫沒錯
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-05-12T08:46
因面單有毀損需要再花點時間核對資料
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-05-14T02:22
謝謝f大回覆～看來現在都只能等待及請
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-05-15T13:06
報關行確認了QQ
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-05-18T07:22
我的分提單號碼是0H開頭，是不是就沒辦
法查
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-05-20T21:04
更新！今天早上物流來回收包裹了！
Erin avatar
By Erin
at 2020-05-22T16:40
自己還是得繼續等.......和我同天訂同數
Regina avatar
By Regina
at 2020-05-27T14:30
量同樣東西的很多都收到了呀QQ
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-05-30T02:42
不清楚QQ~但前天昨天確認情況時客服一開
始也都查不到我的東西，最後不曉得是不
是直接跟倉庫確認才，因為說我的面單有
毀損。
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-06-03T00:55
只是最近疫情關係問題很多，照一開始打
去問的情況連客爭在系統也找不到要是自
己沒打去問不曉得會不會變被遺忘
*服
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-06-06T10:46
請問4/7清關結束後就沒下文 我打電話
給捷豐客服 客服只回覆我他只是報關
行不知道後面物流 這樣是正常嗎......
..
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-06-09T09:07
樓上～我4/1清關 等到4/7才收到（雖然
是錯誤的包裹）可能還要再等等～
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-06-12T18:08
好的喔 謝謝
Ina avatar
By Ina
at 2020-06-16T06:27
送錯的昨天取走了.今天早上已經收到正確
的!終於~
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-06-16T18:11
昨天收走錯誤的，還沒收到正確的T_T
Connor avatar
By Connor
at 2020-06-16T21:38
之前有收到錯誤的，正確的剛剛查詢發現4/7
雲林）打電話問新竹貨運，客服說對方沒有`
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-06-21T11:24
不好意思，剛剛推文有問題
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-06-24T16:21
看完文章，前幾天我收到一筆錯誤的包裹，
已聯絡捷豐請新竹貨運來收
我自己的包裹沒收到，原本靜等收包裹
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-06-26T02:12
剛剛查詢之後發現4/7包裹送至基隆（有簽圳
捷豐今天沒上班
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-06-28T06:18
聯絡新竹貨運
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-06-30T13:35
他說對方沒有聯絡他們收到錯誤包裹
禮拜一才能處理了，但好焦慮TT
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-07-04T04:50
我星期五收到自己的包裏，真的又生氣又
難過。
Belly avatar
By Belly
at 2020-07-08T19:24
包裏確定是空運來的，因同時間清關的人
不少都收到而自己的沒下文就詢問了捷豐
幾次
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-07-10T04:02
客服一開始系統除了已清關也查不到資料
，最後才回覆我部分面單毀損資料不全需
要再核對資料
Olive avatar
By Olive
at 2020-07-12T06:41
結果星期五一來開箱才發現根本是水損，
裡面的東西因為是書籍類所以有近一半都
有水痕，更別說內箱還是溼的
其中一本封膜還有水
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-07-14T02:08
最後打電話給捷豐也只叫我拍照傳給G巿客
服。書籍是依單量印刷，現在也斷貨了~現
在得花更多錢去找別人讓售，還不一定有
Megan avatar
By Megan
at 2020-07-14T06:10
期待這麼久，也等比別人久結果卻這樣，
真的很怒！！
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-07-16T19:17
樓上寫信且拍照給g市客服呢？請他們
協助退款！
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-07-18T05:37
有~還在等G巿客服回覆~
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-07-22T21:13
昨天終於收到了 他們書類真的包的很隨意
囧
John avatar
By John
at 2020-07-27T12:04
捷豐超爛 電話打不通 信箱不會回 送貨的
電話沒打直接扔一樓鄰居家 還刪google
1星評論 笑死

空運被發成海運，已多人受害

Lydia avatar
By Lydia
at 2020-04-07T21:10
大家好,因為小弟站內信快爆了...所以搜集了大家比較共同的問題 在這邊統一回答. 1.不管是使用 EZ WAY 或者是其他快遞的服務,要搜尋自己的貨物清關狀況 都要知道自己本身的進口報單號碼 快遞包裹報關有分為兩種,一種是簡易申報(價值不高數量不多) 另一種是....姑且叫做正常報關 ...

驚人價差的create me拼色風衣

Lauren avatar
By Lauren
at 2020-04-07T20:39
最近滑ig被Samantha 燒到這件拼色風衣 https://i.imgur.com/4yyZy5q.jpg （截自Samantha ig） 原來是Create me的新品 讓我想起去年在版上寫完反推心得文後 就被賣家封鎖官網帳號、踢出社團 （還好我也沒打算再跟她買所以沒差） 但實在是很喜歡這件風衣所以找 ...

yourz小立領睫毛蕾絲襯衫

Yedda avatar
By Yedda
at 2020-04-07T19:47
https://www.yourz.com.tw/product/detail/7483 Yourz這件自訂款睫毛蕾絲襯衫又上架了，請問有版友購買藍色款的能分享嗎？ 另外看到版上分享是搭配裙裝，若沒在穿裙的人，搭配褲子好看嗎？配牛仔褲是否不合適？ 小立領的部分 不曉得圓臉不敢穿高領的人是否適合？ 被 ...

有因為疫情封手嗎

Sandy avatar
By Sandy
at 2020-04-07T17:56
之前習慣買台拍 後來發現很多都是淘寶貨 就改買淘寶 現在因為疫情的關係 淘寶都只是加入購物車(車超滿= =) 一直不敢下單 已經好幾個月沒有買了XDDD 只是好奇大家現在都去哪裡買衣服 還是跟我目前封手中一樣 ..............不過錢改買了很多清潔用品 .................... ...

特大行李收納

Agnes avatar
By Agnes
at 2020-04-07T16:52
想找特大號、能收納行李箱的收納袋/箱～ （不是行李箱裡面的分裝收納袋）　 因為租屋處空間有限，希望能把整個24吋行李箱（含輪子）都包起來，方便放置衣櫃上方 ，同時維持整齊與空間顏色一致性。 但發現不是很好找... 大多都是會露出輪子的防塵套... 板友有推薦的或者有類似功能的商品嗎～ 謝謝！ - ...