Gmarket 詭異、不同步的運送狀態 - 網店
By Lucy
at 2016-01-12T15:39
at 2016-01-12T15:39
Table of Contents
不知道曾幾何時(?)Gmarket的系統開始不同步顯示運送的狀態。
大家主要購買商品後的追蹤頁面一定是『我的購物訊息』http://gmyg.gmarket.co.kr/
,然後痴痴的等(X)物流狀態的變化。
而近期總是發現物流顯示狀態怪怪的,像這次我買的商品A收到EMAIL通知說在本地發貨
,結果『我的購物訊息』那邊卻依舊顯示「即將配送」。
為此,我跟線上客服詢問後準備去建單詢問。
建單詢問
http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs
建單的網頁中有個「選擇訂購商品」的選項可以直接選擇該商品,點下去之後卻看到
該商品的狀態是「配送中」...= =
怪了!!為啥GMARKET系統通知我商品已經發貨,建單網頁也顯示配送中,但大家常看
的『我的購物訊息』卻顯示「即將配送」???
更詭異的是另一件商品在建單網頁中都已經抵達的物流倉庫,『我的購物訊息』頁面
卻依舊顯示「物流中」,這一件商品完全沒收到EMAIL通知就直接抵達物流商庫lol
跟線上客服詢問時,得到的答案有種無法理解的鬼打牆,客服一直強調一個是國際配送
的顯示、一個是國內配送的顯示,所以資訊不同!!
客服還牽拖說...
因為我訂了10個商品,所以要等10個商品全部抵達物流倉庫時,才會同時變換狀態唷>.0
客服是當我沒買過GMARKET嗎...正常就是哪一個商品抵達物流中心時,『我的購物訊息』
那邊就會顯示已抵達物流中心的狀況...哪來的一起更新資訊八卦XD
恩...GMARKET的系統最近真的怪怪的。
--
大家主要購買商品後的追蹤頁面一定是『我的購物訊息』http://gmyg.gmarket.co.kr/
,然後痴痴的等(X)物流狀態的變化。
而近期總是發現物流顯示狀態怪怪的,像這次我買的商品A收到EMAIL通知說在本地發貨
,結果『我的購物訊息』那邊卻依舊顯示「即將配送」。
為此,我跟線上客服詢問後準備去建單詢問。
建單詢問
http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs
建單的網頁中有個「選擇訂購商品」的選項可以直接選擇該商品,點下去之後卻看到
該商品的狀態是「配送中」...= =
怪了!!為啥GMARKET系統通知我商品已經發貨,建單網頁也顯示配送中,但大家常看
的『我的購物訊息』卻顯示「即將配送」???
更詭異的是另一件商品在建單網頁中都已經抵達的物流倉庫,『我的購物訊息』頁面
卻依舊顯示「物流中」,這一件商品完全沒收到EMAIL通知就直接抵達物流商庫lol
跟線上客服詢問時,得到的答案有種無法理解的鬼打牆,客服一直強調一個是國際配送
的顯示、一個是國內配送的顯示,所以資訊不同!!
客服還牽拖說...
因為我訂了10個商品,所以要等10個商品全部抵達物流倉庫時,才會同時變換狀態唷>.0
客服是當我沒買過GMARKET嗎...正常就是哪一個商品抵達物流中心時,『我的購物訊息』
那邊就會顯示已抵達物流中心的狀況...哪來的一起更新資訊八卦XD
恩...GMARKET的系統最近真的怪怪的。
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By Caroline
at 2016-01-17T00:17
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at 2016-01-20T09:45
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