Gmarket 訂單合併運送問題 - 網店

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By Necoo
at 2017-04-13T00:46

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今天收到 Gmarket 官方來信合併訂單問題，想詢問信件內容是什麼意思呢？

分成兩個是不是代表要付的運費增加QQ

http://i.imgur.com/Pda4wGQ.jpg

http://i.imgur.com/xO46uJ5.jpg

剛看訂單顯示的金額比原先多了 4000 韓元啊......

而且重量還從預測的 4.02 kg → 7.36 kg

原本訂單預計配送費 （第一筆 19,800W + 第二筆 13,520W）應該有機會會退款，

因為第一筆訂單是不超過 5 KG ，第二筆訂單商品較小也才 3.5 G，

結果沒想到剛剛看官方是顯示 38,540W 怎麼會突然多出那麼多啊~~~

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Tags: 網店

All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2017-04-16T10:39
是用到ems 嗎？
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-04-21T08:43
剛去查了一下，信件內的ems編號表示商品已
經離開機場了
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-04-25T15:25
可能因為併箱不會拆箱只會找更大的箱子。
不過多了3kg也蠻多的，不知道是不是其中任
一件比預期重吧
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-04-28T12:40
有可能是比預期重，ㄧ家店鋪設定的重量
只有單一個，但外套就ㄧ定會比雪紡襯衫
重。
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-05-01T00:51
不知道會不會是因為材積問題
Noah avatar
By Noah
at 2017-05-04T07:09
之前也是用ems，運費重量比原先估計
的多了一倍，原本6.6kg，實際重量確增
加為13.8kg
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-05T07:28
收到後不要拆，重新秤重拍照給客服看

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By Kumar
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