Gmarket 訂單合併運送問題 - 網店

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今天收到 Gmarket 官方來信合併訂單問題,想詢問信件內容是什麼意思呢?

分成兩個是不是代表要付的運費增加QQ

http://i.imgur.com/Pda4wGQ.jpg

http://i.imgur.com/xO46uJ5.jpg

剛看訂單顯示的金額比原先多了 4000 韓元啊......

而且重量還從預測的 4.02 kg → 7.36 kg

原本訂單預計配送費 (第一筆 19,800W + 第二筆 13,520W)應該有機會會退款,

因為第一筆訂單是不超過 5 KG ,第二筆訂單商品較小也才 3.5 G,

結果沒想到剛剛看官方是顯示 38,540W 怎麼會突然多出那麼多啊~~~

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All Comments

Adele avatarAdele2017-04-16
是用到ems 嗎?
Hedy avatarHedy2017-04-21
剛去查了一下,信件內的ems編號表示商品已
經離開機場了
Jacky avatarJacky2017-04-25
可能因為併箱不會拆箱只會找更大的箱子。
不過多了3kg也蠻多的,不知道是不是其中任
一件比預期重吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-04-28
有可能是比預期重,ㄧ家店鋪設定的重量
只有單一個,但外套就ㄧ定會比雪紡襯衫
重。
Quintina avatarQuintina2017-05-01
不知道會不會是因為材積問題
Noah avatarNoah2017-05-04
之前也是用ems,運費重量比原先估計
的多了一倍,原本6.6kg,實際重量確增
加為13.8kg
Daniel avatarDaniel2017-05-05
收到後不要拆,重新秤重拍照給客服看