Gmarket 信用卡問題 - 網店

Dear 各位前輩,

小妹近日因購物慾望一時興起，讓小妹第一次下訂Gmarket

小妹下訂當天是有mail自動回復說訂單成立
但第二天早上一看訂單資訊出現Cancelled

寫信給Gmarket是說信用卡問題請與信用卡公司確認
與信用卡公司確認此筆交易是有完成的，信用卡公司有提供授權碼.

但接下來寫信給Gmarket就都沒有回覆...已經兩天了.

請問這樣是正常的嗎?

另外大家有碰到這樣的情形嗎? 怎麼解?

謝謝>"<

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