借標題問一下同樣的問題
前兩天也是一樣在gmarket第一次刷卡
有收到mail說訂單成立，因為購買的商品是預購，mail也有收到預計寄送日期
結果下午收到因為斷貨所以訂單被取消的信
但網站上明明都還在賣>"< (重點是預購本來現在就沒貨阿....
打到信用卡公司也說有刷卡成功的紀錄
想再重新訂購發現我的帳號被限制了都不能加入購物車.....QQ
已經寫信給客服還沒回，不過，大家有遇過類似的狀況要怎麼處理嗎???
※ 引述《lala1214 (With U)》之銘言：
: Dear 各位前輩,
: 小妹近日因購物慾望一時興起，讓小妹第一次下訂Gmarket
: 小妹下訂當天是有mail自動回復說訂單成立
: 但第二天早上一看訂單資訊出現Cancelled
: 寫信給Gmarket是說信用卡問題請與信用卡公司確認
: 與信用卡公司確認此筆交易是有完成的，信用卡公司有提供授權碼.
: 但接下來寫信給Gmarket就都沒有回覆...已經兩天了.
: 請問這樣是正常的嗎?
: 另外大家有碰到這樣的情形嗎? 怎麼解?
: 謝謝>"<
--
All Comments