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Gmarket商品錯誤能退換嗎？ - 網店

Franklin avatarFranklin · 2020-03-18

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小弟1月份在Gmarket訂了Caraz 1+1地墊
後來2月份請求我補運費，因實際重量11.2KG
上網查1+1會到11.多KG
所以不疑有他補了運費
補完運費遇到疫情停飛
後面也跑完實名委託直到今日地墊寄來
竟然是Caraz wild 四折地墊，不是1+1
https://i.imgur.com/0f8bzpE.jpg
重量也沒有11.2KG
中間是哪有問題？寄錯還是被詐騙了？
有方法退貨或是補償嗎？因為是第一次購買請求有經驗的大大不知道有沒有遇過此問題？
https://i.imgur.com/6tj361p.jpg

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All Comments

Ula avatarUla2020-03-23
看你能不能接受 我之前是四季地毯有
色差
吵架拿到14000smile coin
Selena avatarSelena2020-03-27
去跟客服說寄錯了 我之前訂零食來了一
台電腦主機殼 不過不是G市 最後是退回
給他 運費他出
Kumar avatarKumar2020-03-27
我覺得是少一個耶 是1+1吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-03-30
G市可以寄台灣了嗎?
David avatarDavid2020-04-03
1+1會有兩箱
Necoo avatarNecoo2020-04-07
之前在g市買別的商品，也發生過少寄一
箱，留言給客服，都沒回，結果在一個
月後收到了。
Caitlin avatarCaitlin2020-04-12
1+1會有二個，不一定同一天到
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-15
是算材積所以到11.2KG,有兩箱
Hamiltion avatarHamiltion2020-04-16
是WIDE...不是WILD...你買200*140 加寬
Lucy avatarLucy2020-04-17
所以是WIDE 寬 不是WILD 野生......
Wallis avatarWallis2020-04-21
這是1+1吧 我今天也收到了
Frederica avatarFrederica2020-04-24
可以直接去順豐官網 查單號會有子單號
Selena avatarSelena2020-04-26
原po訂單是cutie，尺寸比較小，真的是寄錯了
Tom avatarTom2020-04-28
之前買小東西寄錯 直接退款 沒要求寄回
Frederica avatarFrederica2020-04-30
之前買caraz圍欄也有部分顏色送錯，去客服寫
信後，廠商直接補寄沒要求退回。
Edith avatarEdith2020-05-01
Gmarket首頁寫航班減班所以有些狀況，
但可能是翻譯的關係，好像是還沒出貨
的會直接退款的意思
Odelette avatarOdelette2020-05-03
wild~ XDDD
Margaret avatarMargaret2020-05-08
cutie +40000韓元變加寬版...
Agnes avatarAgnes2020-05-12
zere自己去拉拉看該賣場就知道了 沒加寬
Rae avatarRae2020-05-14
1+1的才89000 他那訂購金額是寬版+40000
再用折價券去折的
Daph Bay avatarDaph Bay2020-05-14
你訂cutie 加寬版 訂單明細也是cutie
他沒貼的下面選項才會顯示加寬版