GIA證書新舊 - 飾品

By Rebecca
at 2015-05-14T19:23
at 2015-05-14T19:23
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請問版上各位大大
對於證書新舊,客人的接受度如何?
最近有件Case很麻煩,客人一開始沒指定要新證
相對的,裡面有庫存當然是先出庫存!
但是交貨時候,便開始指說 藍色版本去年之前的證書是假的..
完全有理說不清,一直強調要金色的有QR扣條碼的才是正本..
他強調的點有三個
1.金色有QR扣才是正本其他都是假的
2.金色證書的比較貴 賣掉回收才有價值 (靠邀,不是說藍的是假貨
3.金色的跟藍色有價差,至少有一萬!! (才四十分,同等條件差到一萬??
我問她,是哪間店家說的,可以與其對質 也完全沒用..
就點名威開頭連鎖店跟百貨商家..
心中是很納悶 做生意有必要這樣嗎? 教導顧客錯的資訊
以及 各位大大 會怎麼做對應呢?
謝謝
--
對於證書新舊,客人的接受度如何?
最近有件Case很麻煩,客人一開始沒指定要新證
相對的,裡面有庫存當然是先出庫存!
但是交貨時候,便開始指說 藍色版本去年之前的證書是假的..
完全有理說不清,一直強調要金色的有QR扣條碼的才是正本..
他強調的點有三個
1.金色有QR扣才是正本其他都是假的
2.金色證書的比較貴 賣掉回收才有價值 (靠邀,不是說藍的是假貨
3.金色的跟藍色有價差,至少有一萬!! (才四十分,同等條件差到一萬??
我問她,是哪間店家說的,可以與其對質 也完全沒用..
就點名威開頭連鎖店跟百貨商家..
心中是很納悶 做生意有必要這樣嗎? 教導顧客錯的資訊
以及 各位大大 會怎麼做對應呢?
謝謝
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