Georg Jensen的售後服務還真差.... - 飾品

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By Faithe
at 2009-05-10T20:44

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去年10月買了一條Georg Jensen的項鍊
最近發現鍊子的某一段明顯變黑...
用拭銀布擦拭後..有比較不黑一點點...
但是跟其他段比起來....還是有明顯變黑的感覺..
今天下午有去信義新光...順路拿過去想請櫃姐幫忙處理一下..
看看還有沒機會救它...

我:小姐..這項鍊有明顯變黑...可以幫我看一下嗎?
櫃姐:(瞄了我的項鍊一眼)你有沒碰到香水或乳液之類的東西...
我:有可能有耶...可以幫我處理一下嗎?
櫃姐:這..已經變黑啦...自己拿拭銀布擦擦看阿...
我:我已經試過啦...但是還是沒有辦法耶..有變回來一點..但是一下就又黑了..
櫃姐:這就沒辦法啦
我:可以用銀乳還是什麼東西試一下嗎?
櫃姐:你自己用拭銀布擦擦看吧...
我:我就是已經試過不行...才拿來請你們幫忙阿...
櫃姐:我們假日沒有在做售後服務的喔..
只有平常日一到五的晚上8點前的1個小時才有幫客人作售後服務...
而且今天是母親節....有活動檔期...都很忙..更沒在幫客人作售後服務的...
你平常時間再來吧...今天沒空...
我:(那時櫃上根本只有我一個客人..跟一堆站著沒事的櫃姐)
我平常要上班阿...今天是順道過來..又不是平常都有空..
櫃姐:就真的不行阿...你平常日的8點前1小時再來吧...

整個不爽...從頭到尾..她只瞄了我的項鍊一眼....
根本沒有拿起來看看..是不是真的沒有辦法救它...
說什麼今天沒空...母親節檔期沒空...當時櫃上只有我一個客人阿...
還有其他2個櫃姐站著聊天....說什麼很忙沒空....
說什麼假日沒有售後服務...只有平常日8點的前一個小時
那我之前假日去sogo復興館買項鍊的時候...
剛好有客人找櫃姐幫忙擦拭變黑項鍊....櫃姐就都可以幫忙喔
信義新光的GJ售後服務也太差了吧..
整個火都上來了....


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Tags: 飾品

All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-05-13T15:28
我覺得這種態度已經可以找樓管客訴了!!
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-05-15T14:12
您真好人(發卡)基本上只要店員用同一句話說第二次我就火
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-05-16T04:31
了,敷衍也要有個樣子,你應該面不改色的請樓管來,面不改色
Emily avatar
By Emily
at 2009-05-20T20:10
的瞄著她把項鍊從頭到尾擦一遍...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-05-24T15:46
我...後來就丟一句...你們的服務還真差..臉很臭的走掉..
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-05-27T01:50
我整個輸了 > <"...心裡雖不爽..但是還想.真的假日不行嗎?!
Eden avatar
By Eden
at 2009-05-28T06:04
台南新天地的櫃姐都不會這樣...
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By Cara
at 2009-05-30T23:28
信義店 不意外
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-06-01T21:46
嗯,台南新天地的櫃姐人都不錯~北部的好像都很可怕
Jack avatar
By Jack
at 2009-06-04T01:44
台北有些櫃大概是服務好不好買的人還是多到炸...
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-06-04T04:33
所以服務態度都不太好...很多品牌都這樣...
Wallis avatar
By Wallis
at 2009-06-05T19:07
我新買的一條項鍊也是很容易黑耶!
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-06-09T23:34
以前那一條不會...小姐也是回答我"有沒有碰到香水或乳液嗎"
Liam avatar
By Liam
at 2009-06-12T02:05
可以申訴了
Enid avatar
By Enid
at 2009-06-12T13:05
你人真的太好~~要是我就跟櫃姐說:
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-06-17T09:01
我會去找樓管和你們總公司的人說~
保證你以後天天都很有空~~但是會是在家裡

想買耳環送人請大大給點意見

Odelette avatar
By Odelette
at 2009-05-10T20:38
※ 引述《yilinyeh (我是幸福的女孩)》之銘言: : 可以參考看看whim,專櫃品質,價位ok! : ※ 引述《yoyo5566 (衝麻改)》之銘言: : : 我姐快生日了 想買耳環環送給她 : : 我想問問agnes.b 的耳環大概要多少錢!? : : 之前去專櫃看到好像一耳要2千五 : : 掛 ...

新手想買鑽石

Jessica avatar
By Jessica
at 2009-05-08T20:21
媽媽五十歲生日快到了 老爸說想要送鑽石項鍊或鑽戒送她 不過家裡都沒人買過 對鑽石也都不了解 頂多買過百貨公司的一兩千塊鑽石項鍊 所以想請問一下 1.五萬塊的預算 是可以買到不錯的還是普通的? 2.除了百貨公司 有沒有比較推的店面 還是說百貨公司裡也有不錯的櫃? 因為什麼都不了解很怕買貴了 麻煩大家 ...

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請問一下8.9分的黃金戒 我買3700 請問有買貴嗎? - ...

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at 2009-05-04T12:37
禮拜六去高雄漢神百貨 想說要挑個禮物送人 原本在網路上已經在swarovski的官方網站看好款式 到那邊我就先繞了一圈 但是我要的款式沒有看到 是一個小木馬的擺飾 看到櫃檯有三個櫃姐 似乎都在忙 圍著電腦 於是我就站在櫃檯前等 等了約三分鐘 都沒人理我 有一個剛好轉過頭來 我就說請問 有一個小木馬的擺飾嗎 那 ...

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Enid avatar
By Enid
at 2009-05-04T01:54
好讀網誌:http://www.wretch.cc/blog/belialc/14464321 今天來分享點不一樣的東西XDDDD 請大家多多捧場(跪) 說到美麗的飾品 你想到哪樣? 也許是cartier tiffany 再加個喬治傑生 大不了就香奈兒吧XDD http://kuso.cc/3RT ...