fwrd/revolve退貨至美國產生關稅,卡在海關 - 海外購物

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By Robert
at 2019-01-18T04:49

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如題
12月初從revolve購物買了一件衣服
但是F W R D這個網站將東西寄出

試穿後不合適於是退貨
但他們的退貨不像其他購物網站這麼方便可以有單據可貼上直接請DHL人員來收
是要自己將物品寄回他們退貨部門


所以我直接到DHL將衣服寄出
物品價值也如實填寫
衣服價錢是990美金
有天DHL的人員打電話來告知此件貨物在美國產生關稅要6000多,聯絡收件方都無任何回覆(聯絡電話跟email聯絡了十天都沒有任何回覆)

我也寫email給購物網站告知他們這個情況
購物網站說他們不負擔任何關稅
但條款裡面我並沒有看到有這一個條款(關於退貨產生的關稅)

來回運費跟進口的運費我支付這我可以接受,但商品退貨到那邊又要再收一次關稅有點困惑

請問大家有遇到這種事情的經驗嗎?再麻煩大家的建議了現在物品卡在海關中………thanks

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All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-01-22T03:49
美國免稅門檻印象是800美金
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-01-27T02:36
你如果用郵寄價值填寫超過800都很危險了
何況你還用99%中關稅主動申報的DHL orz
Candice avatar
By Candice
at 2019-01-29T15:20
這種產生的稅金感覺網站是不會負責的
William avatar
By William
at 2019-01-31T15:30
1.你問問DHL能不能重新申報
2.這筆關稅由妳付掉貨就能進美國了
之前買英國某家網站 我有控制金額
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-02-04T05:33
結果商家收據很天兵寫原價 果然被稅了
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-02-07T02:56
之後我有通知客服 看他們要重新申報
或是拉回此件重發 客服回覆我無法重新申報
但這筆關稅他們會付 約兩天後貨物就放行了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-02-11T14:38
(以上案例也是寄到美國)
(貨運也是DHL)
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-02-15T01:12
在美國的時候買好方便,在台灣買好麻煩...
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-02-17T23:36
因為有跟dhl說這是退貨產生兩次關稅很不合理,dhl說
可以提供當初進口的提單號他們去跟美國那邊申請看
看目前還未有下一步.且我已經做好最壞的打算就是我
支付關稅但DHL說不是公司行號的帳號也無法從這邊支
付關稅………真心的建議購買國網站還是買這些退貨
很方便的Farfetch 丶Saks 丶Shopbop..
Olive avatar
By Olive
at 2019-02-19T07:15
原來要公司行號才能由寄件人付關稅QQ
Noah avatar
By Noah
at 2019-02-21T01:05
因為你自行寄件所以應該狀況跟使用
Mary avatar
By Mary
at 2019-02-23T10:04
商家打印好的退貨標籤退貨狀況不太一樣
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-02-26T10:21
的確有退貨標籤方便很多><
Dora avatar
By Dora
at 2019-03-03T07:22
問一下 有退貨標籤退回美國還需要付關稅嗎?

國外網站能換刷信用卡嗎?

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By Necoo
at 2019-01-17T21:58
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By Zanna
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Amazon運費退款疑慮

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By Agatha
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