Fw: 站前三越思薇爾糟糕購物經驗 - 百貨公司

※ [本文轉錄自 underwear 看板 #1XcI521- ]

這篇是購物經驗抱怨文，不喜慎入
在站前三越思薇爾購物非常久的時間了，還在版上分享過會員卡號，
之前服務的A櫃姐一直都溝通愉快，因為三越週慶這周開打，為了避
開人潮，上周就先跑去試穿決定要購買的內衣，也寫好單子，周六過
過去可以直接結帳，但上周跑去才發現A櫃姐已在別櫃點服務，當天服
務的櫃姐就稱B好了。

周六要去結帳時先看到了A櫃姐，她也有招呼我，問我是來拿內衣，還
告知我如果有三越的會員點數可以扣點換禮券，消費金額夠可以使用，
並姐在B櫃姐去拿內衣時看著我扣點換到禮券，接下來B櫃姐要結帳時，
本以為迅速可以完成，但為了使用禮券對於刷卡金額我提出來的說法，
一下可以、一下不可以，搞得數學不好的我都快搞不清楚究竟可不可以
一下對、一下又不對，中間還打電話給樓管，然後還拿計算機給我說我
可以慢慢來，確定一下，中間真的非常無力，花費時間應該超過半小時
以上，而且即使周慶支援的櫃姐較多，即使沒有客人需服務，中間也沒
人可以幫忙關心一下，讓我能快點結帳離開。

因為過程實在太瞎，下到1F才想到也沒有分期，莫非是消費金額未達分
期，詢問了服務台，因為是三越的聯名卡，所以我的消費金額是可以免
手續費0息分6期的，趁周慶購物當然就是希望趁優惠時購買，可是B櫃姐
對優惠不熟，訊息也未告知，當下有下服務台人員表達金額可分期但未
辦理到，服務人員非常有條理的明白問題並幫忙溝通。

只可惜後來接到稱為是組長的電話，更讓人不愉快，並且也讓我懷疑這位
組長是不是當時也在現場，看這兩人弄很久都搞不定也未出手了解協助，
我能理解其他櫃姐不幫忙可能是業績計算的現實，但組長也是可以如此的
話，那真的就很反推這個櫃點了。

真的很傷心，至少6年以上的消費櫃點，竟然會出現讓人如此傻眼購物過程。



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