FORWARD購物與關稅超收的問題 - 海外購物

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上星期在FORWARD下單的商品今天收到了

是郵局送來的,要收關稅

但是金額跟我自己刷卡實際付的金額12%(我買包包)

差了兩千元左右(算起來是16%多),當下不知道該怎

麼處理,郵差叫我先不要收貨有問題自行與海關聯絡,

不知道有沒有版友有類似的情形?


申訴成功的機會大嗎?需要準備甚麼?

(我有網站email發的訂單 上面有商品項目與金額
也有信用卡的消費即時通知 不知道這些算不算證明?)

最糟的情況可以拒收退回去嗎?

第一次買關稅到貨收遇到這種情況 之前用DHL收的關稅都差不多
沒有這麼離譜過......


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All Comments

Mary avatarMary2017-12-21
我今天收到包包,什麼品名寫衣物,會不會是因為這
原因?
什麼*是多的字
Mia avatarMia2017-12-25
你是不是忘了加5%營業稅進去?匯率要按海關那裡
Harry avatarHarry2017-12-29
有加營業稅了 之前用DHL到貨收關稅金額都跟我試算的
Frederic avatarFrederic2017-12-31
差不多 還是第一次遇到這種情形 跟海關申訴好像很難
Candice avatarCandice2018-01-02
我懷疑是賣方invoice報錯 爬文的結果好像很難翻案
Sandy avatarSandy2018-01-04
兩千多元也不是小數目啊~
Candice avatarCandice2018-01-08
我也是遇到這個問題,我是一方面寫信給客服一方面
先跟郵差說關稅有問題先不收,然後打電話跟海關聯
絡。聯絡完後請郵局退回海關,要重算稅金的話海關
說一定要拆箱驗才能重算。我是買鞋子品項被報成衣服
也是退回重驗後才改關稅金額
Daniel avatarDaniel2018-01-10
我來回報一下 我打電話去郵局詢問相關業務人員 他說
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-11
外箱上寫衣物 所以就用衣物的稅率去計算 重新開箱
Enid avatarEnid2018-01-11
後確認是包包 所以關稅有重新計算了 本來以為是要找
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-01-14
海關申訴會很麻煩 結果郵局人員就可以幫忙處理了(還
Ingrid avatarIngrid2018-01-15
有台南真的查得很勤嗎?同一天我朋友(台北)也是在同
Mary avatarMary2018-01-19
一網站買東西收到 沒被課稅 (也是走郵政)
Genevieve avatarGenevieve2018-01-21
我是走台南,有課到稅
Xanthe avatarXanthe2018-01-21
m大 我也在台南 只能說北部朋友太好運了