Felissimo奇異鳥吊飾（崩潰） - 網店

★物品名稱：

YOU+MORE!　像奇異果的奇異鳥迷你玩偶吊飾

☆賣家名稱：FELISSIMO CORPORATION

★拍賣網址：https://www.felissimo.co.jp/int/gcd786978/?lang_id=zhtw

☆網誌心得：



人生第一次代購就遇到一堆事。

六月的時候，為了湊日本天王寺動物園的奇異鳥娃娃的免運費優惠（>10隻運費是500日圓
），找了幾個朋友合買，畢竟看網路上一堆人在代購，價格卻幾乎是原價的兩倍——雖然
加上運費，價格確實接近2倍沒錯，但還是大家一起團購比較省錢。

豈料，這正是惡夢的開始。

先是在付款完成後，隔了幾天的期末考當日，我突然收到一筆3400左右的刷卡金額，打去
永豐客服詢問，才知道felissimo不知為何又和我收了一次奇異鳥的錢，好在是帳戶裡錢不
夠扣，所以沒扣款成功。
（順帶吐槽，永豐的電話客服有夠難打進去！但是網路客服回覆倒是異常迅速）

因為是用金融卡，所以銀行那邊完全沒有止付的能力，只能任由公司扣款。
而felissmo的官網客服看起來無比簡陋，害我很擔心在那邊輸入問題到底能不能得到回覆。

因此我找到了他們繁體中文的Facebook粉專，從貼文看起來也像是有活人的樣子，果然在
反應問題後，隔了幾個小時便收到了回覆。

原來是felissmo最近有海外免運費活動，而我的訂單符合條件，所以他們想要取消我的訂
單，再扣款一次。

欸不是，你們要再收我一次錢要先講！

哪有這種什麼都沒說就默默再收一次錢的，不管是信用卡還是金融卡，不請款或退款都需
要時間好嗎Orz（所以我之前付的錢被圈住了TT）

總之清楚狀況後，我還是去存錢讓他們扣款，扣款成功、隔了數天我的訂單才回歸系統。

7月初出貨。

好不容易拿到DHL的訂單號碼，使用了今年上路的ezway電子委任，以為終於可以拿到貨時
，收到了DHL人員傳來的噩耗：

「你這批娃娃被認定為12歲以下兒童的玩具，啊標檢局那邊檢查後發現塑化劑超標
，這類商品每人半年只能買5隻，你買了12隻，超過自用上限。

你有三個選擇：

1.我出貨5隻給你，剩下7隻退回去日本，運費再看是你或商家要負擔。

2. 12隻都放棄。

3. 申請複檢，我建議是不要啦，5月才有人申請複檢結果整批被沒收。」


◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣


去查了一下，還真的是這樣……
https://reurl.cc/E73OZK

而且看一下敘述，違規的該不會是奇異鳥的水果網吧？

https://i.imgur.com/kLphHRM.jpg
https://i.imgur.com/7GpFxtx.jpg

當時問了幾個問題：
Q:我可以把水果網拆掉後再申請複檢嗎？
A:不行喔。

Q:只來5隻，稅會變成5隻的稅嗎？
A:海關是以整個貨物是否超過2000元作為課稅標準，再依照進口貨物按比例課稅
故僅進口5件，仍會課徵稅費。

Q:可以把12隻奇異鳥分寄給3位收件人嗎？
A:一個提單號碼只能有一個納稅義務人，要拆單須全數退運在由寄件人重新寄送。

好喔。黔驢技窮。

最後只好選擇和felissimo的客服反應這個大悲劇，
而他們客服只工作到日本時間的17:00，台灣時間的16:00，
所以我是在隔天才收到回覆。

所幸客服還滿有誠意的，在我提出娃娃不幸的違反台灣的法規後，
並且告知唯一的解方就是退貨7隻，我先收到5隻，
再由他們公司分寄給其他2位收件人，
客服很阿莎力的答應了這個要求，同時也是由公司那邊負擔運費。

我這邊就是聯絡DHL，填寫部分提領部分轉讓申請書，
隔了大概1個多禮拜，才終於收到了5隻奇異鳥QAQ


真的是我們不適合生存（厭世）

幸好最後分寄後奇異鳥成功抵達台灣……（目前抵達10隻）
但我短期之內不想再挑戰海外購物了Orz

附帶產品心得：奇異鳥吊飾真的超可愛，只看屁屁那邊根本完美偽裝成奇異果XD
毛的觸感也很好。撇除掉很悲劇的購物過程，還是很值得推薦！

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