Fandora Shop 網路刷卡多收國外交易手續費 - 網店

好吧!我想承認我們真的很蠢，當時真的不知道所謂的手續費是『國外』的手續費。


而且當時我姊看到帳單還真的嚇一跳，我姐還打電話問我是不是刷到國外去。

我們深感疑惑為何被收國外的費用。


後來網友說這是一定要收的，說不要浪費時間去問，叫我們不要去亂。

這的確不是我們想怎樣就怎樣。


但是我想""身為持卡人至少有權利跟義務去了解帳單每筆款項跟收費""，這

應該很合理吧，還是打電話去問了。


國泰世華說因為PAYPAL要收，後來我問PAYPAL說是誤收。因此退了國外的手續費給我。

帳單如連結：http://ppt.cc/Fa6B (有扣除13元)


老實說，收不收不是我能決定的，我只是去問，是他們自己說誤收還給我手續費的。

如果以後有消費糾紛還是直接去跟相關單位詢問，才能得到解答。

我們也不想去亂，只是想問清楚。也是問了才知道可以退！(我們也很驚訝)


畢竟Fandora也只是拍賣網站，刷卡平台如何收費他們也不知道，

所以也不能怪他們。






※ 引述《cherry0706 (lone)》之銘言：
: 謝謝眾網友的指教，我糾結的不是手續費，而是為何我在國內還會收取
: 『國外』手續費。
: Fandora沒有說是國外手續費，所以我一直以為是普通銀行手續費。我純粹是說網站
: 上寫的事實。因為我也曾被收其它手續費，其實覺得沒差。
: 後來我親自打到Paypal得到的回應是:
: "因為Paypal主機在新加坡，所以可能被誤認為國外消費，如果
: 是台灣網站消費新台幣是不用支付國外交易手續費。"他們願意退回13元，
: 下期帳單會扣除國外交易手續費。
: 我聽到真的很開心，原來是被誤收的～
: http://ppt.cc/tRxz (我的帳單列消費國家真的被歸類為SG新加坡)　
: 所以只要PAYPAL或銀行講清楚是國內消費就不會被『國外手續費』
: 以上給大家參考！
: ※ 引述《cherry0706 (lone)》之銘言：
: : ＊商品/店家名稱：Fandora Shop
: : ＊購買連結：http://shop.fandora.tw/
: : ＊相關佐證：http://ppt.cc/tRxz
: : ＊事發經過：
: : 上個月底很開心的消費了兩件共900元的衣服，
: : 因為有折扣所以想說用用看信用卡線上刷卡(剛辦卡)。
: : 收到帳單，我發現有被收取""國外交易手續費""，老實說錢不是很多。
: : 但是我討厭用其它名目收錢，我喜歡買多少就付多少。
: : 想請其它有在 Fandora 線上刷卡的女孩兒注意，
: : 刷卡會另外再收取""國外交易手續費""。
: : 趴數我想約1.5%左右吧~如果介意的女孩兒請用貨到付款。
: : 而且我覺得事後還要為這點小錢去跑國泰世華或
: : 跟 Fandora 解釋是有點浪費我的油錢(坐捷運+打電話就超過我要退的錢)
: : ，不符合成本效益，所以就不去了。
: : 請大家注意刷卡會額外收取的錢喔！

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