EZship到店後取貨期限問題 - 便利商店

想來詢問一下EZship到店後取貨期限的問題

因為有件商品11/29號就已經寄達對方指定的店家
但目前物流上顯示對方還未取貨~
(之前寄出時和今天都有站內信連絡對方 但不知道為什麼還不去領取?)

我知道有7天的取貨期限 但7天是11/29開始算還是11/30?
這件商品的最後取貨期限是幾號?


目前ez退回寄件人 好像還不用收費?

先謝謝幫忙解答!^^

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