eyescream退貨問題 - 網店

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By George
at 2016-05-06T19:46

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前幾個禮拜在eyescream買了三件內衣共1450
達到滿千免運
7天之內退貨之後的購物金被扣了運費60
詢問之後客服說扣除的運費是出貨的運費
因為我沒有保留商品

我看了網頁的資訊寫的是
"因退貨造成訂單中正價商品金額未達免運費標準(包含全退)，仍將於退貨退款時加計原
訂單之60元物流費。"

我以前對這句話的認知是退回去的東西未滿千才會扣運費

原來是保留的商品未滿千就會扣運費??

其他家也是這樣嗎?還是只有eyescream這樣?
一直以來我都誤會了喔...?

我記得lativ 商城這些都是全退不會扣運費的吧?

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Tags: 網店

All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-05-08T22:55
我的認知也是留下的商品未滿千就會要
另補運費耶...
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-05-10T01:18
扣運費的賣家很多的 很多人就是不想要像
商城那樣被退 所以才會獨立出來自己玩吧
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-05-13T14:59
下單前建議問清楚可避免不必要麻煩
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-05-16T21:48
畢竟每個人認知可能不太一樣
Heather avatar
By Heather
at 2016-05-18T08:59
原po是全退嗎？
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-05-18T22:31
當然是保留的商品啊... 很好理解吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-05-21T13:36
當然是保留的商品未達免運標準啊
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-23T11:50
好吧 是我錯了 so sad

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By Doris
at 2016-05-06T18:28
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By Anthony
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By Emma
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By Blanche
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