eyescream 退貨退款 - 網店

因為新買的衣服尺寸不合，
所以向eyescream客服申請退貨，
客服表示可以退貨，但不退還當初出貨運費。
但那筆訂單只有一件衣服，
退貨應該代表整筆訂單都取消了，
當初的60元運費不退還似乎不太合理?

eyescream網站有寫說
“因退貨造成訂單中正價商品金額未達免運費標準(包含全退)，
仍將於退貨退款時加計原訂單之60元物流費。”
若是網站已有聲明，那還能依消保法要求他退運費嗎？

謝謝大家！

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