ebay購物漏寄商品，賣家卻說有寄？ - 海外購物

事情是這樣的

三月中向同一賣家標下ABCD四件商品，寄到美國朋友家

想說朋友那段時間要回台灣，可以順便幫我帶回

沒想到賣家寫錯郵遞區號，導致包裹退回賣家那

賣家寫信告訴我他收到這"四件得標品"退件，要我提供正確地址，他再重寄

我告訴他地址是正確的，但郵遞區號是錯的，而我在ebay/paypal留的地址都是對的

由於那時朋友已經回到台灣了，便詢問是否可寄到台灣

加上我想再標賣家新刊登的商品，想說新得標品可以和退貨一起寄送

賣家也回覆他可以一起寄到台灣


三月底我再標下EF二件商品，賣家出貨至台灣

我在上週四收到包裹，裡面僅有ABDEF五件商品，少了C商品

我寫信告訴賣家我收到包裹，但少了C商品請他補寄

但賣家僅回覆：他相信C商品是寄到美國的地址

........但這包裹當時不是就被退回到你那了嗎！！！(我心中的OS)

我想可能是賣家貴人多忘事，也就好聲好氣回信給他，提醒他之前的經過

也找出他當時告訴我他收到退件，信中他確實指出是四件得標物退回

請他再確認一下


然後賣家沒再回信給我了，即便我發了二次信

在之前聯繫的過程，賣家在12小時內都會回覆

他本身的評價也有破萬

而在剛剛我看見他上了一堆新商品......


有點心灰意冷，但我其實很想要C呀

但賣家好像不想理我了QQ

我是否應該是要開dispute了？

想請教這樣的情況下，勝訴的機會高嗎？

賣家出貨皆有提供追蹤碼，台灣包裹上是電子標籤，標示0lb. 5oz.

ABCDEF都是飾品，C是一批20個的別針，其他ABDEF數量都是一個


另外還有一個奇怪的地方，我一直沒辦法用C商品送出問題

送出的結果都是

We're sorry we couldn't find an answer for you. Unfortunately, this seller is
not able to respond to your question. We suggest reviewing the item again to
see if your answer is in the seller's listing.

之前都是用其他的物品抬頭下往返(因為我用他寄給我的信回覆)

不確定這樣會不會有什麼問題？



先謝謝大家了



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