ebay買家要求退貨 - 海外購物

之前12月在ebay賣東西給買家 買家不滿意想要退換貨

我就請買家退貨給我 並給我tracking numer 查詢 因為我要回台灣了

可是買家直到今日都不給我tracking number

我都已經回到台灣了

買家說他寄了 我應該早就收到了 但是我離開美國了 只能請美國的朋友幫忙確認


但美國的朋友說沒有

我向買方要求tracking number他又都一直不給我 現再說要給我負評


害我很為難 不知要直接退款還是?? 我不知道他有沒有寄還商品給我

而且賣場中就說明不接受退貨 但是因為ebay保護買家


所以我想還是讓他退好了 但是寫了很多封信 他都不給我追蹤號碼


我真得無法判斷買家到底寄出了沒?

請問有經驗的ebay大大會怎麼做呢? 因為我怕被給負評...

但是我又不希望他沒寄出 沒給我追蹤號碼 我就退錢 到時他她貨也沒寄 我也不知道


大大們會怎麼做呢? 如果他沒提供tracking number 給我負評 ebay會幫我移除嗎?


如果沒有tracking number paypal會判他贏而退錢給他嗎?

謝謝

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