ebay東西寄了一個月還沒到 - 網店

Yuri · 2019-04-17

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請問下一步該怎麼做

這是ebay上我購買的商品提供的追蹤資料

看起來東西3月11就沒移動過了

打電話到DHL問不到

請問有經驗的買家我下一步該怎麼做？

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All Comments

Olivia2019-04-20

去點選未收到貨物，網站會去詢問賣家
，若對方確實無法提供貨物追蹤資訊，
會直接退費給你

Caroline2019-04-23

我遇過賣家用普通掛號寄出，沒有追
蹤碼也查不到貨，等快一個月都沒等
到，後來eBay就直接退款，隔兩週發現
包裹出現在家門口，是真的郵寄太慢..

Steve2019-04-24

申訴ebay會退費，但要考量合理運送時間，
如果你的是海運，我上次等了快三個月，在
第二個半月的時候申訴成功。後來有收到
商品，必須再把錢還給ebay。

Jake2019-04-24

賣家有提供追蹤碼ebay一樣會退