ebay 退貨問題 - 海外購物

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By Delia
at 2015-02-18T01:13

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三天前我在ebay標到一雙球鞋(二手鞋)，並立刻用paypal付了錢

但在昨天 他顯示還沒ship的時候 我才注意到了球鞋的最後一張圖片

很模糊 但是應該是顯示他的鞋帶的末端是整個爆開壞的

http://ppt.cc/Swi- 如圖

但是他item description裡面並沒有提到這個，而我沒辦法接受並決定退貨

現在的問題是

賣家裡面寫他不能退貨，可是又有eBay Money Back Guarantee的保證

那這樣子的情況我是可以退貨還是不能退？剛剛看明細 已經出貨了＠＠

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All Comments

Una avatar
By Una
at 2015-02-20T22:54
賣家說不能退都是唬爛的 是他不讓你退
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-02-23T23:26
ebay沒說不讓你退 你可以收到以後再開ebay case
Olga avatar
By Olga
at 2015-02-28T17:36
但是如果賣家照片都照了，代表他並沒有隱瞞，申訴
其實未必會成功...
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-03-02T21:01
請問他開申訴有時間限制嗎
賣家回覆很慢很怕ㄧ拖過追溯的時間
Madame avatar
By Madame
at 2015-03-04T15:50
開paypal case比較快...比開ebay case有用...
Erin avatar
By Erin
at 2015-03-05T03:56
可以問ㄧ下 開case的意思是讓他們step in and help
嗎?
Robert avatar
By Robert
at 2015-03-05T23:15
想問+1 然後paypal case和ebay case有什麼差別?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-03-09T04:37
功能一樣 只是處理的單位不一樣
Edith avatar
By Edith
at 2015-03-11T20:02
功能看起來一樣，但本質上不太一樣...少過一個單位
如果你帳號等級夠高，處理起來速度可以差很多
Christine avatar
By Christine
at 2015-03-14T08:58
還有中文專線可以打去上海幫你處理...

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Edith avatar
By Edith
at 2015-02-17T07:21
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By Agatha
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By Andrew
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By Megan
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