ebay 購物沒收到貨的問題... - 網店

By Carol
at 2022-09-29T09:27

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※ 引述《RalphHsu (握拳如潤餅)》之銘言：
: 8月27號的時候，向ebay美國賣家訂購了一副拳擊手套。
: 然後狀態從9/12之後就一直沒更新過了，當然目前也還沒收到貨...
: https://imgur.com/a/pmaMW1r
: 後來打去fedex客服詢問，對方回覆這筆會轉中華郵政的服務，建議我去問郵局
: 後來我又向賣家問了國際物流編號(前後都英文那個)
: 打去郵局的國際郵件科詢問，對方回覆則是還沒到台灣...
: 昨天再度向美國的賣方詢問，對方查詢後跟我說目前在台灣海關...
: 由於已經過了ebay上面的預計交期一週了，現在就不知道該怎麼辦。
: 有沒有可能卡在海關一直沒清關?? 如果打去關務署問，問得到東西嗎??
: 我是第四次向這個賣家購買東西，之前的交期都還算正常，最近有卡關的現象嗎??
: 另外，訂購人(我)和收貨人(我朋友)不同一人，有沒有可能因此在ezway上面我查不
: 到東西??

昨天打電話問關務署，關務署說要報關單號碼才能查，所以又請我去問賣家
報關單號碼，可是賣家自己也不知道報關單號碼...

(想想也是，我有陣子常常記順豐到大陸，我自己也不會知道報關單號碼)

後來有朋友說有沒有可能是因為我訂單寫的收貨人是英文名字，但是ezway上面是中文
資料對不起來，但是我看ezway上面沒地方填英文名字啊??

請問一下這報關單號碼，除了賣方那邊之外，還有什麼方法可以查呢？

我手邊目前只有 FeDex 的貨運單號和國際包裹的追蹤號碼(前後英文那個)

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