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Ebay 交易失敗卻顯示扣款（急 - 網店

Kyle avatarKyle · 2021-04-06

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今天下訂一個位於美國的二手產品
用App直接購買
付款是用花旗信用卡

第一次在最後步驟時付款失敗
也收到花旗交易成功以及退款簡訊
不疑有他再次操作
連續兩次失敗

這時卻出現扣款沒有退款
致電信用卡公司確認有佔用額度
要我聯繫Ebay
但EBay說我沒有交易紀錄

金額有點大...有點慌
請有經驗的大大指點！

https://i.imgur.com/mmGaenz.jpg

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All Comments

Susan avatarSusan2021-04-08
好替你緊張！
Candice avatarCandice2021-04-09
先申請爭議款項止付？
Linda avatarLinda2021-04-13
訂單沒有成立應該也沒辦法跟信用卡公
司請款
Rosalind avatarRosalind2021-04-18
信用卡公司要我去找Ebay Orz
Bennie avatarBennie2021-04-22
自己刷的卡是要爭議什麼 亂教.
這樣原則上不會請款 幾天後就會解除
Kama avatarKama2021-04-24
呃 這樣只是pending而已吧 不會真的扣
款
Rachel avatarRachel2021-04-27
同樓上，感覺只是 pending？
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-04-28
我以前遇到跟你一樣的情況， 致電信用
卡公司， 是跟我說不會請款。
目前信用卡公司好像只要刷卡 就會跳那個
成功的簡訊， 就算交易失敗也是一樣
當時信用卡公司是這樣回我的
Belly avatarBelly2021-04-28
我之前也遇過...但是用信用卡和電信重
複扣款，問客服也是說不會真的扣款，
結果收到帳單才發現我兩邊都被扣
Elma avatarElma2021-05-03
因為我是有查到未取得商品/服務也可
以申請爭議款項啦XD 才會建議原po問
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