DW退貨退款問題 - 網店

上個禮拜我有寫信給客服詢問退款的事
http://i.imgur.com/sLwbPyU.jpg

雖然那時早就過兩個禮拜了 退的貨一直留在台中

但還是想說 再等等看好了沒關係

結果下午剛剛收到包裹異常的消息
http://i.imgur.com/jgdT6ot.jpg

就變成倆方都不要

這樣到底是...我會拿到退款嗎？

這服務我真的是不敢領教

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