DW官網訂購疑問 - 網店

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大家好~

昨晚在DW官網訂購了一隻手錶如下

https://www.danielwellington.com/jp/classy-bristol-26mm


一開始是沒有用會員身分購買的

在所有資料都填妥送出後 也顯示訂購成功的頁面 也有給訂單編號

但到今天遲未收到訂購成功的email

也不知道要到哪裡查那個訂單編號


想請問這是正常的嗎?

怕沒訂到想再訂一次,但又怕到最後一次買了兩隻...


謝謝大家

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自己回報一下~

自下午與dw線上客服詢問後

剛才又再度詢問

本來是想確認訂單有沒有錯誤

但客服人員已經給我UPS追蹤碼了

所以接下來應該就耐心等手錶到來~~


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All Comments

Hedy avatarHedy2015-09-02
官網系統更新,訂單暫時都查不到,可以
寫email給客服詢問訂單內容,下訂2-3天
後可以跟他要UPS追蹤號碼...一個品牌的
網站已經一個星期都在維護...搞的這麼
麻煩
Cara avatarCara2015-09-06
上週日訂貨成功,但是一直沒有收到ups碼
Olga avatarOlga2015-09-08
週三寫信問,說還沒出貨,週四寫信再請他
Tracy avatarTracy2015-09-13
確認訂單狀況,今天收到ups碼,然後剛剛
Kama avatarKama2015-09-14
貨也到了…沒先知道ups碼讓我可以交代收
Annie avatarAnnie2015-09-17
8/24下訂,一直都沒收到ups追蹤碼,昨
天寫信給客服詢問結果今天到貨了